Được viết bởi tác giả giàu kinh nghiệm, Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa là sự kết hợp hài hòa giữa kiến thức chuyên môn và trải nghiệm thực tế. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ tóm lược nội dung sách, chia sẻ đánh giá thực tế và đưa ra bảng so sánh giá minh bạch. Bây giờ, chúng ta cùng tìm hiểu nhanh những dữ liệu cơ bản mà nhà phát hành cung cấp.
Tổng quan sơ lược
Cuốn sách “Mua Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa” của tác giả Joey Coleman tập trung vào mô hình kinh doanh H2H (Human to Human).
Tác giả chia sẻ triết lý và quy trình giúp thay đổi phương thức kinh doanh B2B và B2C hiệu quả.
Sách chứa nhiều ví dụ thực tiễn từ các công ty nổi tiếng như Zappos, Deloitte và NASA.
Nhấn mạnh tầm quan trọng của việc hiểu và tương tác với tất cả các cá nhân trong một tổ chức khi bán hàng.
Đề xuất cách để “chạm” đến khách hàng và tạo ra trải nghiệm cảm xúc phong phú cho họ.
Khuyến khích người đọc từ bỏ tư duy truyền thống B2B/B2C để tập trung vào con người.
Xuất bản bởi Saigon Books, phiên bản thường, gồm 332 trang, bìa mềm, kích thước 14 x 20.5 cm.
Giá sản phẩm đã bao gồm thuế, có thể phát sinh thêm chi phí tùy thuộc vào hình thức và địa chỉ giao hàng.
So sánh giá bán
Bảng so sánh dưới đây sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm ra nơi bán rẻ và uy tín nhất.
(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)
Đã đến lúc ngừng nghĩ về B2B hay B2C?
Bạn có từng thấy mình rơi vào tình huống này chưa? Khi nghe đến những mô hình kinh doanh mới, bạn lại tự hỏi liệu chúng có thực sự phù hợp với mình không? Thú vị là cuốn sách “Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa” của Joey Coleman sẽ khiến bạn nhìn nhận lại cách tiếp cận của mình đấy!
Cuốn sách này nói gì?
Nói nôm na là, cuốn sách này không chỉ đơn thuần bàn về B2B hay B2C mà còn đưa ra khái niệm H2H (Human to Human) – kết nối giữa người với người. Joey Coleman khuyến khích chúng ta ngừng suy nghĩ theo những lối mòn mà hãy nhìn nhận khách hàng như những con người thực sự. Ông đề xuất rằng, khi bạn hiểu được cảm xúc và hành trình của khách hàng, bạn sẽ không chỉ giữ chân họ mà còn biến họ thành những người ủng hộ trung thành.
Điểm mạnh & những thứ đáng chú ý
Tiếp cận H2H: Cái này đọc thấy hợp lý! Không chỉ bán hàng cho một người, mà phải hiểu rằng mỗi sản phẩm đều có mối liên hệ với nhiều người xung quanh.
Kinh nghiệm thực tiễn: Joey không đưa ra lý thuyết suông. Tất cả đều đến từ hơn 20 năm kinh nghiệm làm việc với những thương hiệu lớn như Zappos hay NASA. Điều này khiến mình cảm thấy tin tưởng hơn.
Câu chuyện dễ hiểu: Những ví dụ trong sách rất phong phú và dễ tiếp cận. Nghe thì đơn giản nhưng lại khó áp dụng đấy!
Chạm đến cảm xúc: Khi trải nghiệm H2H, bạn sẽ không chỉ bán sản phẩm, mà còn kết nối cảm xúc với khách hàng. Ai mà không thích được lắng nghe và thấu hiểu?
Ai nên đọc? Ai nên bỏ qua?
Nên đọc: Những ai đang làm trong lĩnh vực kinh doanh, đặc biệt là các chủ doanh nghiệp nhỏ và vừa. Nếu bạn muốn học cách giữ chân khách hàng, cuốn sách này là một gợi ý tuyệt vời.
Bỏ qua: Nếu bạn không quan tâm đến việc kết nối với khách hàng hoặc chỉ muốn chạy theo lợi nhuận mà không chú trọng đến trải nghiệm của họ.
Vài điều về tác giả
Joey Coleman không phải tay mơ đâu. Ông đã làm việc với nhiều thương hiệu nổi tiếng và ghi dấu ấn trong ngành kinh doanh với những phương pháp sáng tạo. Từ những trải nghiệm thực tế, ông đã đúc kết thành những bài học quý giá mà không chỉ riêng mình mà nhiều người cũng có thể áp dụng.
Kết lại một cách đời thường
Cuốn “Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa” không chỉ là một cuốn sách kinh doanh mà còn là một hành trình khám phá bản chất con người trong thương mại. Nếu bạn hiểu khách hàng của mình, bạn sẽ không bao giờ mất họ.
DocGia.vn giúp bạn so sánh giá từ nhiều nhà bán uy tín để chọn phù hợp nhất.
Tổng hợp nơi bán Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa uy tín, giá tốt nhất
Không chỉ cung cấp kiến thức, “Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”
Các thông tin khác: Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
Phiên bản sách
Phiên bản thường
Công ty phát hành
Saigon Books
Ngày xuất bản
2020-10-01 00:00:00
Kích thước
14 x 20.5 cm
Dịch Giả
Trịnh Huy Nam
Loại bìa
Bìa mềm
Số trang
332
Nhà xuất bản
Nhà Xuất Bản Thế Giới
Hình ảnh: Để Không Mất Thêm Một Khách Hàng Nào Nữa
User Reviews
5.0out of 5
★★★★★
★★★★★
12
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
Viết đánh giá
Show allMost HelpfulHighest RatingLowest Rating
Nguyễn Ngọc Tâm –
Sách được đóng gói kỹ lưỡng, an toàn ngay trong những cơn mưa đầu mùa!.. Rất cám ơn Shop đã chu đáo phục vụ nhanh nhẹn, chỉn chu. Cũng gởi lời cám ơn đơn vị vận chuyển, giao hàng
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Phạm Minh Hùng –
Quyển sách mà tôi cực kỳ tâm đắc về phần nội dung bên trong lẫn dịch vụ của Tiki, giao hàng nhanh, đúng hẹn và điều quan trong là sách đẹp ko bị xước hay bẩn gì cả. Vẫn luôn tin tưởng vào trải nghiệm của Tiki dành cho Khách hàng.
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Trần Ánh Nhật Hưởng –
Đọc sách đem lại cho bạn những trải nghiệm thú vị, giúp bạn nhanh chóng tiến đến thành công bằng con đường tri thức. Đọc xong nhớ thực hành và chia sẻ nhé!
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
hồ phú phúc –
Chất lượng Ok mà Tiki ơiiii ? Sao mình nhận đc sách có mấy dòng này? Mở ra hết hồn, chủ shop lỡ ghi tặng mà đi gửi nhầm mình hả? Kkk
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Marin Le –
Sách hay. Phù hợp cho những bạn tìm hiểu về kinh doanh. Lối dịch của dịch giả phù hợp với văn phong của người Việt Nam. Nên mua nhe mọi ng
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Nguyễn Anh Tuấn –
Sách mới thơm, giấy tốt, trình bày đẹp. Nội dung mới đọc đến chương 3. Tác giả đưa ra 8 bước để nâng cao trải nghiệm khách hàng wow đối với sp/dv công ty. Sách in 2021 nhìn cứng cáp kèm bookmark. Ok.
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Đoàn Phi –
Sách hay dành cho các bạn tâm huyết với nghề CSKH và kinh doanh. Tiki luôn giao hàng nhanh. Mình tặng 5*
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Lương Tiến Danh –
Vẫn là mùi sách mới, đỉnh
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
John Henry –
Cảm ơn shop.
Giao hàng nhanh, nhiệt tình.
Sẽ ủng hộ shop nhiều hơn nữa.
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Nguyễn Khắc Vũ –
sách hay
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
TH Le bonheur –
Đã nhânn sp rất ưng ý giao nhận nhanh sp chất lượng
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
de muahang –
Một cuốn sách hay, nên mua
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.
Nguyễn Ngọc Tâm –
Sách được đóng gói kỹ lưỡng, an toàn ngay trong những cơn mưa đầu mùa!.. Rất cám ơn Shop đã chu đáo phục vụ nhanh nhẹn, chỉn chu. Cũng gởi lời cám ơn đơn vị vận chuyển, giao hàng
Phạm Minh Hùng –
Quyển sách mà tôi cực kỳ tâm đắc về phần nội dung bên trong lẫn dịch vụ của Tiki, giao hàng nhanh, đúng hẹn và điều quan trong là sách đẹp ko bị xước hay bẩn gì cả. Vẫn luôn tin tưởng vào trải nghiệm của Tiki dành cho Khách hàng.
Trần Ánh Nhật Hưởng –
Đọc sách đem lại cho bạn những trải nghiệm thú vị, giúp bạn nhanh chóng tiến đến thành công bằng con đường tri thức. Đọc xong nhớ thực hành và chia sẻ nhé!
hồ phú phúc –
Chất lượng Ok mà Tiki ơiiii ? Sao mình nhận đc sách có mấy dòng này? Mở ra hết hồn, chủ shop lỡ ghi tặng mà đi gửi nhầm mình hả? Kkk
Marin Le –
Sách hay. Phù hợp cho những bạn tìm hiểu về kinh doanh. Lối dịch của dịch giả phù hợp với văn phong của người Việt Nam. Nên mua nhe mọi ng
Nguyễn Anh Tuấn –
Sách mới thơm, giấy tốt, trình bày đẹp. Nội dung mới đọc đến chương 3. Tác giả đưa ra 8 bước để nâng cao trải nghiệm khách hàng wow đối với sp/dv công ty. Sách in 2021 nhìn cứng cáp kèm bookmark. Ok.
Đoàn Phi –
Sách hay dành cho các bạn tâm huyết với nghề CSKH và kinh doanh. Tiki luôn giao hàng nhanh. Mình tặng 5*
Lương Tiến Danh –
Vẫn là mùi sách mới, đỉnh
John Henry –
Cảm ơn shop.
Giao hàng nhanh, nhiệt tình.
Sẽ ủng hộ shop nhiều hơn nữa.
Nguyễn Khắc Vũ –
sách hay
TH Le bonheur –
Đã nhânn sp rất ưng ý giao nhận nhanh sp chất lượng
de muahang –
Một cuốn sách hay, nên mua