Nhà sách chính hãng - Deal đồng giá 30K theo khung giờ. Mọt Sách Tiki Shopee Book Club

Quản lý dịch vụ for Dummies

107.030 

8.7/10 (Điểm đánh giá)
Thứ tự #220 thuộc danh mục Sách quản trị nhân lực

Quản lý dịch vụ for Dummies

Được viết bởi tác giả giàu kinh nghiệm, Quản lý dịch vụ for Dummies là sự kết hợp hài hòa giữa kiến thức chuyên môn và trải nghiệm thực tế. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn đọc phần giới thiệu chi tiết, cảm nhận khách quan và công cụ so sánh giá tiện lợi. Để khởi động, hãy xem qua những thông tin quan trọng nhất mà bạn cần biết về cuốn sách này.

Tổng quan sơ lược

  • Tựa đề: “Quản lý dịch vụ for Dummies” (kèm bookmark PD) tại Nhà Sách Trẻ Online.
  • Cuốn sách cung cấp cái nhìn tổng quan về quản lý dịch vụ và các vấn đề quan trọng trong lĩnh vực này.
  • Bao gồm 5 phần: bối cảnh lý thuyết, chi tiết kỹ thuật và các bài học tình huống từ thực tế.
  • Dành cho những người có tư duy công nghệ từ góc nhìn kinh doanh và doanh nhân trong lĩnh vực công nghệ thông tin.
  • Giúp các công ty tạo nền tảng quản lý dịch vụ tích hợp, hỗ trợ phát triển bền vững.
  • Tác giả: Judith Hurwitz, Robin Bloor, Marcia Kaufman, và tiến sỹ Fern Halper, đều có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực công nghệ và chiến lược kinh doanh.
  • Kích thước sách: 18.7 x 23.5 cm, bìa mềm, 450 trang.
  • Nhà phát hành: Thái Hà, với giá đã bao gồm thuế theo luật hiện hành.

So sánh giá bán

Bảng so sánh dưới đây sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm ra nơi bán rẻ và uy tín nhất.


(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)

Quản lý dịch vụ for Dummies

Mở đầu

Bạn có bao giờ cảm thấy việc quản lý dịch vụ như một cuộc đua với thời gian, nơi mà mọi thứ dường như luôn thay đổi và bạn cần phải chạy theo từng nhịp điệu? Thực tế, quản lý dịch vụ không chỉ đơn thuần là một khái niệm trong công nghệ thông tin, mà còn là một phần thiết yếu trong việc xây dựng và duy trì chiến lược kinh doanh hiệu quả. Cuốn sách này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vai trò của quản lý dịch vụ trong thế giới hiện đại, từ đó trang bị cho bạn những kiến thức quý giá để điều hướng không gian phức tạp này.

Cuốn sách này nói về điều gì?

“Quản lý dịch vụ for Dummies” không chỉ là một cuốn sách hướng dẫn thông thường mà còn là một nguồn tài nguyên phong phú để bạn khám phá sâu hơn về khái niệm quản lý dịch vụ. Cuốn sách chia làm nhiều phần, mỗi phần đều mang đến những bối cảnh và lối suy nghĩ mới giúp bạn hiểu và áp dụng quản lý dịch vụ trong doanh nghiệp của mình. Từ việc định hình tư duy cho đến các chi tiết kỹ thuật, bạn sẽ thấy rõ cách mà quản lý dịch vụ có thể giúp các công ty đạt được các chỉ số đo lường hiệu suất.

Giá trị nổi bật & ví dụ dễ áp dụng

  • Hiểu quản lý dịch vụ từ góc nhìn kinh doanh: Cuốn sách nhấn mạnh rằng quản lý dịch vụ không chỉ là công việc kỹ thuật mà còn là một chiến lược kinh doanh. Mình thấy rằng việc áp dụng tư duy này có thể giúp bạn tạo ra giá trị lớn hơn cho công ty.

  • Khám phá các bài học tình huống: Cuốn sách cung cấp nhiều ví dụ thực tế về cách các công ty đã áp dụng quản lý dịch vụ thành công. Những câu chuyện này không chỉ mang tính giáo dục mà còn đầy cảm hứng.

  • Công cụ và chiến lược hiện đại: Bạn sẽ được giới thiệu những công cụ và chiến lược mới nhất để quản lý dịch vụ, giúp bạn tối ưu hóa quy trình làm việc và tăng cường hiệu suất.

  • Phân tích các mối đe dọa và cơ hội: Cuốn sách không chỉ dừng lại ở việc cung cấp kiến thức lý thuyết mà còn giúp bạn nhận diện được các mối đe dọa và cơ hội trong thị trường, từ đó xây dựng chiến lược phù hợp.

Ai nên đọc cuốn sách này?

  • Nhà quản lý công nghệ thông tin: Những người đang tìm kiếm cách để cải thiện quy trình và hiệu suất trong quản lý dịch vụ.

  • Doanh nhân: Những ai đã đầu tư vào công nghệ thông tin và muốn thu được kết quả tốt hơn từ khoản đầu tư đó.

  • Sinh viên công nghệ: Những bạn trẻ đang học hỏi về quản lý dịch vụ và muốn có cái nhìn tổng quan, sâu sắc hơn về vấn đề này.

  • Các công ty đang phát triển: Những doanh nghiệp có kế hoạch tạo ra một nền tảng quản lý dịch vụ tích hợp sẽ tìm thấy trong cuốn sách này nhiều giá trị thiết thực.

Tác giả & vì sao đáng tin

Cuốn sách được viết bởi một nhóm tác giả có uy tín trong lĩnh vực công nghệ và kinh doanh. Judith Hurwitz, chủ tịch của Hurwitz & Associates, là một nhà chiến lược công nghệ hàng đầu. Cùng với Robin Bloor, Marcia Kaufman, và Fern Halper, họ đã tích lũy hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích dữ liệu và phát triển chiến lược. Sự kết hợp kiến thức và kinh nghiệm của họ chắc chắn mang đến cho bạn những cái nhìn sâu sắc và thực tế về quản lý dịch vụ.

Kết lời

Cuốn sách “Quản lý dịch vụ for Dummies” không chỉ là một cuốn sách hướng dẫn, mà còn là một nguồn động lực để bạn nhìn nhận lại cách thức quản lý dịch vụ trong doanh nghiệp của mình. Như một nhà chiến lược từng nói: “Hiểu được giá trị của quản lý dịch vụ chính là chìa khóa để mở ra thành công.” Hãy để cuốn sách này đồng hành cùng bạn trên hành trình khám phá và phát triển không ngừng. DocGia.vn giúp bạn so sánh giá…

Tổng hợp nơi bán Quản lý dịch vụ for Dummies uy tín, giá tốt nhất

Không chỉ cung cấp kiến thức, “Quản lý dịch vụ for Dummies” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”

Các thông tin khác: Quản lý dịch vụ for Dummies

Công ty phát hành

Thái Hà

Kích thước

18.7 x 23.5 cm

Loại bìa

Bìa mềm

Số trang

450

Nhà xuất bản

Nhà Xuất Bản Công Thương

Hình ảnh: Quản lý dịch vụ for Dummies

User Reviews

5.0 out of 5
1
0
0
0
0
Viết đánh giá
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating
  1. nguyen song phuong

    Sách tốt , giao hàng nhanh …… Good. Cố gắng
    giữ gìn hình tượng đừng để khách hàng thất , rất thường xuyên mua sản phẩm của tiki và sẽ như thế trong tương lai . Chúc Tiki team ngày càng lớn mạnh và luôn luôn giữ trọng trách mang lại sự hài lòng cho các khách hàng . Cảm ơn

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this

    Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.

    Quản lý dịch vụ for Dummies
    Quản lý dịch vụ for Dummies

    107.030 

    DocGia.vn
    Logo