Omotenashi – Tinh Thần Dịch Vụ Nhật Bản

Omotenashi – Tinh Thần Dịch Vụ Nhật Bản

Có những cuốn sách khiến chúng ta suy ngẫm ngay từ những trang đầu, và Omotenashi – Tinh Thần Dịch Vụ Nhật Bản là một ví dụ tiêu biểu. Trong bài viết này, bạn sẽ được cung cấp đầy đủ thông tin: từ tác giả, nội dung, cho tới đánh giá thực tế từ người đọc. Để có cái nhìn đầy đủ hơn, chúng ta bắt đầu với phần dữ liệu xuất bản chính thức.

Vài điều cần biết trước khi đọc

So sánh giá bán

Hãy so sánh mức giá ngay dưới đây trước khi quyết định mua sách.*Chúng tôi đã tập hợp giá từ nhiều nhà bán lẻ để bạn tiện tham khảo trong một bảng duy nhất.

(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)

Bạn có bao giờ thắc mắc về dịch vụ Nhật Bản?

Mỗi khi nghĩ đến dịch vụ khách hàng hoàn hảo, chắc chắn bạn sẽ thấy hình ảnh người Nhật hiện lên trong đầu. Nghe có vẻ hơi sáo rỗng nhưng thật sự, họ có một cách làm việc và phục vụ khách hàng khá đặc biệt. Bạn có bao giờ tự hỏi, tại sao dịch vụ Nhật lại được yêu thích đến vậy? Cuốn sách “Omotenashi – Tinh Thần Dịch Vụ Nhật Bản” chính là chìa khóa để bạn khám phá câu trả lời!

Cuốn sách này nói gì?

Nói nôm na là, cuốn sách này giới thiệu cho bạn khái niệm “omotenashi” – một thuật ngữ rất đặc trưng trong văn hóa dịch vụ của người Nhật. Nó không chỉ là cách phục vụ khách hàng mà còn là một triết lý sống, một nghệ thuật giao tiếp trong kinh doanh. Tác giả sẽ hướng dẫn bạn những quy tắc ứng xử cơ bản của người Nhật, để từ đó bạn có thể áp dụng trong công việc của mình.

Điểm mạnh & những thứ đáng chú ý

• Khái niệm “omotenashi”: Nghe có vẻ đơn giản nhưng lại là một nghệ thuật cần thời gian để thấm nhuần. Cái này không dễ đâu!

• Cẩm nang giao tiếp: Không chỉ bàn về dịch vụ, sách còn hướng dẫn bạn cách giao tiếp với người Nhật. Bạn có từng thấy mình rơi vào tình huống giao tiếp khó khăn chưa?

• Góc nhìn văn hóa: Tìm hiểu sâu hơn về văn hóa Nhật Bản, không chỉ để phục vụ mà còn để sống một cách trọn vẹn hơn. Thú vị là… bạn không chỉ học cách phục vụ mà còn học cách sống!

Ai nên đọc? Ai nên bỏ qua?

• Nên đọc: Những ai làm việc trong môi trường quốc tế, hay có ý định kinh doanh với người Nhật, hoặc đơn giản là yêu thích văn hóa Nhật Bản.

• Bỏ qua: Nếu bạn không có ý định phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực giao tiếp hay dịch vụ, có lẽ bạn sẽ không thấy cuốn sách này quá hấp dẫn.

Vài điều về tác giả

Tác giả của cuốn sách này không phải tay mơ đâu! Họ đến từ nền tảng vững chắc và có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, đặc biệt là từ Nhật Bản. Những kinh nghiệm và kiến thức họ chia sẻ trong sách đều rất thực tiễn và mang tính ứng dụng cao.

Kết lại một cách đời thường

Cuốn sách “Omotenashi – Tinh Thần Dịch Vụ Nhật Bản” chắc chắn sẽ mở ra một chân trời mới cho bạn về cách phục vụ và giao tiếp. Nếu bạn muốn thay đổi cách mình tiếp cận khách hàng, đừng bỏ qua cuốn này nhé!

“Để phục vụ tốt, trước tiên bạn phải hiểu và tôn trọng người khác.”

DocGia.vn giúp bạn so sánh giá từ nhiều nhà bán uy tín để chọn phù hợp nhất.

Tổng hợp nơi bán Omotenashi – Tinh Thần Dịch Vụ Nhật Bản uy tín, giá tốt nhất

Không chỉ cung cấp kiến thức, “Omotenashi – Tinh Thần Dịch Vụ Nhật Bản” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”