Có những cuốn sách khiến chúng ta suy ngẫm ngay từ những trang đầu, và Bí Quyết Tạo Cơn Sốt Bán Hàng là một ví dụ tiêu biểu. Trong bài viết này, chúng tôi giúp bạn khám phá chi tiết về sách, đồng thời so sánh giá để lựa chọn nơi mua phù hợp nhất. Trước hết, hãy xem qua chi tiết về tác giả, nhà xuất bản và thời gian phát hành.
Những điểm khởi đầu để bạn nắm rõ
Tác giả: Ken Blanchard, Ph.D.
Công ty phát hành: First News – Trí Việt; Nhà xuất bản: NXB Tổng hợp.
Ngày phát hành: 2017; Số trang: 256; Kích thước: 14.5 x 20.5 cm.
Giá bìa: 88.000 VND; Loại bìa: Bìa mềm.
Nội dung: Tập trung vào dịch vụ khách hàng và các yếu tố quan trọng trong việc xây dựng tổ chức lấy khách hàng làm trung tâm.
Bốn bước quyết định: Hướng đến mục tiêu đúng, đối xử với khách hàng và nhân viên đúng cách, và xây dựng phương thức lãnh đạo hiệu quả.
Quyền lợi khi mua tại Gooda: Sách gốc bản quyền, đóng gói cẩn thận, xử lý đơn hàng nhanh, hỗ trợ đổi sách.
So sánh giá bán
Giá sách có thể thay đổi tùy theo nhà bán lẻ, vì vậy chúng tôi đã tổng hợp bảng so sánh chi tiết ngay dưới đây.
(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)
Mở đầu
Trong thế giới kinh doanh ngày nay, câu hỏi lớn mà mỗi doanh nhân phải đối mặt là: “Làm thế nào để thu hút khách hàng và giữ chân họ?” Dịch vụ khách hàng không chỉ là một yếu tố, mà là nền tảng quyết định sự thành công hay thất bại của một doanh nghiệp. Cuốn sách Bí Quyết Tạo Cơn Sốt Bán Hàng của tác giả Ken Blanchard sẽ giúp bạn khám phá những bí quyết để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, từ đó tạo nên cơn sốt bán hàng mà mọi doanh nghiệp đều mơ ước.
Cuốn sách này nói về điều gì?
Bí Quyết Tạo Cơn Sốt Bán Hàng không chỉ đơn thuần là một cuốn sách về dịch vụ khách hàng. Nó cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về cách mà các công ty lớn, như Yum!, đã xây dựng thành công tổ chức lấy khách hàng làm trung tâm. Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc tạo ra một môi trường làm việc tích cực cho nhân viên, từ đó họ mới có thể chăm sóc khách hàng một cách tốt nhất. Cuốn sách này không chỉ chứa đựng lý thuyết, mà còn là những kinh nghiệm thực tiễn giúp bạn áp dụng ngay lập tức.
Giá trị nổi bật & ví dụ dễ áp dụng
Hướng đến mục tiêu đúng: Hiểu rằng lợi nhuận sẽ tăng trưởng khi bạn thực sự quan tâm đến khách hàng. Điều này không chỉ dừng lại ở việc bán hàng mà còn là xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Đối xử với khách hàng đúng cách: Hãy tìm hiểu những gì khách hàng mong muốn trong mỗi trải nghiệm tương tác với doanh nghiệp của bạn. Điều này sẽ khiến họ cảm thấy được trân trọng và quay lại nhiều lần.
Đối xử với nhân viên đúng cách: Sử dụng chiến lược tuyển dụng và đào tạo thông minh để phát triển nhân viên. Khi nhân viên cảm thấy hài lòng, họ sẽ mang lại trải nghiệm tích cực cho khách hàng.
Xây dựng phương thức lãnh đạo đúng: Không thể tự mình làm tất cả. Hãy để nhân viên tham gia vào quá trình quyết định và luôn hỗ trợ họ. Mình thấy rằng, một đội ngũ nhân viên gắn bó có thể tạo nên sức mạnh lớn cho công ty.
Ai nên đọc cuốn sách này?
Doanh nhân: Những người đang tìm kiếm cách để nâng cao dịch vụ khách hàng trong doanh nghiệp của mình.
Nhân viên bán hàng: Những ai muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp và tạo dựng mối quan hệ tốt hơn với khách hàng.
Quản lý cấp trung: Những nhà quản lý muốn xây dựng một môi trường làm việc hiệu quả và tích cực cho nhân viên.
Sinh viên ngành quản trị kinh doanh: Những người đang chuẩn bị bước vào thị trường lao động và muốn hiểu rõ hơn về dịch vụ khách hàng.
Tác giả & vì sao đáng tin
Ken Blanchard là một trong những chuyên gia hàng đầu về lãnh đạo và quản lý. Ông đã có nhiều đóng góp quan trọng cho ngành quản trị, với hàng triệu cuốn sách được phát hành trên toàn thế giới. Với kinh nghiệm phong phú từ việc tư vấn cho các tổ chức lớn, Blanchard mang đến cái nhìn sâu sắc và thực tiễn về việc xây dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc.
Kết lời
Cuốn sách Bí Quyết Tạo Cơn Sốt Bán Hàng không chỉ dành cho những ai làm trong ngành dịch vụ, mà còn cho bất kỳ ai muốn xây dựng một doanh nghiệp thành công bằng cách đặt khách hàng lên hàng đầu. Như Ken Blanchard đã nói: “Khách hàng không chỉ là người mua sản phẩm; họ là những người tạo ra giá trị cho doanh nghiệp.” Bạn có đang sẵn sàng để tạo nên cơn sốt bán hàng cho riêng mình? Hãy để DocGia.vn giúp bạn so sánh giá và tìm ra cuốn sách này nhé!
Tổng hợp nơi bán Bí Quyết Tạo Cơn Sốt Bán Hàng uy tín, giá tốt nhất
Không chỉ cung cấp kiến thức, “Bí Quyết Tạo Cơn Sốt Bán Hàng” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”
Các thông tin khác: Bí Quyết Tạo Cơn Sốt Bán Hàng
Công ty phát hành
First News – Trí Việt
Nhà xuất bản
NXB Trẻ
Hình ảnh: Bí Quyết Tạo Cơn Sốt Bán Hàng
User Reviews
0.0out of 5
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
Viết đánh giá
There are no reviews yet.
Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.
There are no reviews yet.