docgia
Vận Hành Tinh Gọn
159.000 ₫
8.7/10
(Điểm đánh giá)
Thứ tự #1709 thuộc danh mục Sách Marketing
Câu Hỏi Là Câu Trả Lời
Nếu bạn quan tâm đến bán hàng và markerting, Câu Hỏi Là Câu Trả Lời chắc chắn là lựa chọn đáng cân nhắc trong tủ sách của mình. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu nội dung chính của sách, đánh giá từ bạn đọc và nơi mua với giá tốt nhất. Trước khi đi sâu vào nội dung, hãy cùng điểm qua một vài thông tin cơ bản về cuốn sách này.
Điểm nhanh vài nét cơ bản
- Tựa đề: “Câu Hỏi Là Câu Trả Lời” của tác giả Allan Pease.
- Hướng dẫn kỹ năng bán hàng hiệu quả và đạt được sự đồng thuận với khách hàng.
- Bao gồm 5 phần với nhiều kỹ năng quan trọng liên quan đến kinh doanh.
- Cung cấp năm quy tắc vàng để thành công và cách cải thiện hệ số bình quân.
- Giới thiệu kỹ thuật bốn chiếc chìa khóa để đạt sự đồng thuận.
- Đề xuất sáu kỹ năng chiến lược cho phần trình bày ấn tượng.
- Hướng dẫn sáu phương pháp tạo ấn tượng tốt và cách đọc ngôn ngữ cử chỉ.
- Thời gian đọc sách khoảng 2 giờ và dễ dàng áp dụng trong thực tiễn kinh doanh.
So sánh giá bán
Dưới đây là bảng giá minh bạch, giúp bạn mua sách tiết kiệm mà vẫn đảm bảo chất lượng.
(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)
Bạn có bao giờ thắc mắc tại sao khách hàng lại từ chối mua hàng?
Khi bạn đứng trước một khách hàng tiềm năng, câu hỏi “Tại sao họ lại không mua hàng của mình?” dường như luôn lơ lửng trong không khí. Thật sự, bán hàng không chỉ đơn giản là chào hàng mà còn là nghệ thuật thuyết phục. Nếu bạn đang tìm kiếm bí quyết để chạm tới tâm lý khách hàng, cuốn sách “Câu Hỏi Là Câu Trả Lời” của Allan Pease có thể sẽ là một người bạn đồng hành đáng giá đấy.
Cuốn sách này nói gì?
Nói nôm na là, cuốn sách này không chỉ hướng dẫn bạn cách bán hàng mà còn giúp bạn hiểu sâu sắc về tâm lý của khách hàng. Allan Pease chia sẻ những chiến lược và kỹ thuật để bạn có thể mở cuộc trò chuyện, tạo được sự đồng thuận và thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của mình. Một điều thú vị là, ông khẳng định rằng, việc bán hàng thành công không phải là việc thuyết phục khách hàng bằng mọi giá, mà là trở thành một đối tác đáng tin cậy của họ.
Điểm mạnh & những thứ đáng chú ý
-
Năm quy tắc vàng để thành công: Cái này nghe có vẻ đơn giản, nhưng nếu bạn không thực hành thường xuyên, có thể sẽ rất khó để áp dụng trong thực tế đấy.
-
Kỹ thuật bốn chiếc chìa khóa: Đây là những phương pháp giúp bạn đạt được sự đồng thuận. Nghe thì dễ, nhưng mà thực hành lại cần phải có sự khéo léo.
-
Ngôn ngữ cơ thể: Allan Pease giúp bạn biết cách đọc và sử dụng cử chỉ cơ thể để tạo ấn tượng tốt. Bạn có từng thấy ai đó nói một đằng mà cơ thể lại diễn đạt một nẻo chưa?
-
Sáu kỹ năng chiến lược: Để có phần trình bày ấn tượng. Điều này cực kỳ quan trọng trong việc tạo niềm tin từ khách hàng.
-
Phương pháp tạo ấn tượng tốt: Những mẹo nhỏ này có thể là chìa khóa giúp bạn khác biệt trong mắt khách hàng.
Ai nên đọc? Ai nên bỏ qua?
-
Nên đọc: Những ai làm trong lĩnh vực kinh doanh, bán hàng, hoặc bất cứ ai muốn cải thiện kỹ năng giao tiếp của mình.
-
Có thể bỏ qua: Nếu bạn không quan tâm đến việc thuyết phục người khác hoặc không làm trong ngành nghề liên quan đến bán hàng.
Vài điều về tác giả
Allan Pease không phải là một cái tên xa lạ trong giới bán hàng. Ông đã trải qua nhiều thăng trầm trong sự nghiệp và giờ đây, với những kinh nghiệm phong phú, ông truyền tải những bí kíp quý giá để giúp người khác thành công. Một điều thú vị là, ông bắt đầu sự nghiệp bằng việc bán xốp rửa chén! Nhìn lại, mọi người có thể thấy con đường của ông thật sự là một hành trình đầy cảm hứng.
Kết lại một cách đời thường
Cuốn sách “Câu Hỏi Là Câu Trả Lời” không chỉ đơn thuần là một cuốn sách bán hàng, mà còn là một cuốn cẩm nang giúp bạn trở thành một người bán hàng thông minh và hiệu quả. Nếu bạn thực sự muốn thấu hiểu khách hàng, hãy để câu hỏi dẫn lối bạn.
“DocGia.vn giúp bạn so sánh giá từ nhiều nhà bán uy tín để chọn phù hợp nhất.”
Tổng hợp nơi bán Câu Hỏi Là Câu Trả Lời uy tín, giá tốt nhất
Không chỉ cung cấp kiến thức, “Câu Hỏi Là Câu Trả Lời” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”
Các thông tin khác: Câu Hỏi Là Câu Trả Lời
|
User Reviews
Show all
Most Helpful
Highest Rating
Lowest Rating
Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.
Đào Trường –
Sách có nội dung trích dẫn khá nhiều từ quyển: Ngôn ngữ cơ thể của cùng tác giả. Vì vậy khi đọc cần đọc quyển ngôn ngữ cơ thể trước rồi mới đọc quyển này để hiểu rõ hơn vì sao. Tuy nhiên không đọc cũng không sao do tác giả đã mô tả qua các kỹ thuật cử chỉ giao tiếp rồi và nếu bạn không có quá nhiều câu hỏi tại sao lại phải như thế.
Trong sách này tác giả liệt kê các kỹ thuật để tìm hiểu thông tin khách hàng, rất logic và khoa học, từ cách gây ấn tượng, 5 câu hỏi để tìm hiểu thông tin mà không gây khó chịu. cùng các ghi chú hữu ích khi sử dụng các cử chỉ này, về điểm này mình thấy là rất hợp thời khi mà sách body language xuất bản năm 1976 đã có quá nhiều người biết như bây giờ
Đinh Phương Thảo –
Quả thật sách khá mỏng, chỉ 115 trang, giống một cuốn sổ tay. Nhưng lượng thông tin có được không hề nhỏ, rất hữu ích, dễ hiểu và hấp dẫn.
Trình bày ngắn gọn, rõ ràng, dễ nhìn; giấy cũng đẹp, mịn, sáng và không quá mỏng, mình rất thích; thỉnh thoảng có những thử thách nho nhỏ kích thích hứng thú, ham muốn được khám phá trang tiếp theo.
Mình nghĩ những bài học được tác giả đúc kết không chỉ có ích trong việc kinh doanh mà còn có thể áp dụng trong cuộc sống. Vì mấu chốt là sự tương tác giữa mọi người cũng như chính mình mà bản chất cách giải là đánh vào tâm lý.
Trâm Nguyễn –
Mình rất thích các thể loại sách thiên về kỹ năng mềm và tư duy. Sách chỉ vỏn vẹn hơn 100 trang thôi nhưng rất súc tích và tập trung vào trọng tâm chứ không hề đi lan man. Từ cách làm sao để duy trì sử dụng ánh mắt tạo ấn tượng cho người đối diện cho đến cái bắt tay, việc phân tích các chuỗi biểu cảm trên khuôn mặt của một người đều được truyền tải rất thực tế và lôi cuốn. Đã đọc nhiều sách về ngôn ngữ cử chỉ, nhưng đây thực sự là một cuốn sách mình thấy rất tâm đắc và hữu ích nhất. Cảm ơn Tiki và NXB.
Phạm Thanh Tòng –
Một cuốn sách tuy nhỏ nhắn, nhưng hay giúp bổ trợ cho bạn về kỹ năng mềm. Tiêu đề cuốn sách Câu hỏi là câu trả lời, khiến người đọc đã tò mò và tự đặt câu hỏi ngay từ khi cầm sách trên tay. Nội dung cuốn sách là những kỹ năng về giao tiếp khi tiếp xúc với khách hàng, với đối tác. Trước khi đặt một câu hỏi, thì đôi khi ngay trong câu hỏi đã hàm chứa câu trả lời mà mình mong muốn người kia trả lời. Cuốn sách tác giả viết sau khi đã trải nghiệm từ thời niên thiếu trong lĩnh vực kinh doanh, là một cuốn sách hay, giúp tăng khả năng thấu hiểu người đối diện trong giao tiếp, tăng khả năng thành công trong kinh doanh.
Công Thoại –
Trong một biển sách về bán hàng hiện nay, tìm được một quyển sách vừa nhỏ, vừa tiết kiệm mà lượng kiến thức bổ ích thật sự khó.
Với quyển sách Câu Hỏi Là Câu Trả Lời mình đánh giá cao kiến thức nó mang lại so với số tiền mình phải bỏ ra.
Quyển sách là những qui tắc hữu ích được lồng vào trong những câu truyện của tác giả. Hướng dân bạn từ lúc gặp khách hàng, gây ấn tượng với khách hàng, thuyết phục, cho đến sử dụng những kĩ năng mềm như ngôn ngữ cơ thể ra sao.
Mình rất thích quyển sách này.
Mỹ Hà –
Allan Pease luôn là tác giả mà mình săn đón, thấy sách nào của ông mình cũng gom về, sách của ông giải thích dễ hiểu, ngắn gọn, vào thẳng vấn đề không lan man dài dòng, đưa ra tình huống rất thực tế, lập luận chặt chẽ và cuốn “Câu Hỏi Là Câu Trả Lời” cũng không ngoại lệ. Những quy tắc, kỹ năng, phương pháp và cách đọc ngôn ngữ cơ thể trình bày trong sách sẽ giúp bạn hiểu người đối diện hơn và thành công hơn trong giao tiếp, rất hợp với những ai gặp khách hàng thường xuyên.
Nguyễn Thanh Tuấn –
Mình đang cần tìm những quyển sách về kĩ năng, đặc biệt là những kĩ năng bán hàng để phục vụ cho công việc của mình. Quyển sách này đã mang đến cho mình những cái nhìn rất khác khi tiếp cận, khi nói chuyện với khách hàng và giúp mình thêm tự tin khi thương lượng, giao dịch, hợp tác với khách hàng.
Các bạn cũng có thể áp dụng những thứ trong quyển sách vào những cuộc nói chuyện hàng ngày, không nhất thiết phải là phục vụ cho công việc. Mình thấy quyển sách rất bổ ích đối với mình
Tô Thị Hồng Châu –
Sách khá ít trang nên có thể xem trong nữa ngày là hoàn tất. Tuy nhiên mình không đánh giá cao về sách này. Những phần đầu mình có cảm giác như sách đang hướng dẫn người bán bảo hiểm và bán hàng đa cấp vậy (xin lỗi đây là nhận xét của mình – các bạn có thể cảm thấy nó chưa chuẩn xác lắm), những kỹ năng đề cập trong sách vẫn chưa thể áp dụng cho nhiều lĩnh vực bán hàng khác. Tuy nhiên ở những phần cuối có hướng dẫn về cách đọc mật ngữ cơ thể khá hữu ích cho việc giao tiếp.
Nhóc Lùn –
“Xây dựng các mối quan hệ trong kinh doanh cũng như vun trồng, chăm sóc cho một khu vườn. Bạn sẽ phải xới đất, bón phân, nhổ cỏ dại và bảo vệ hạt mầm trước mưa giông bão táp. Một vài hạt giống sẽ đâm chồi nở hoa trong khi những hạt giống khác héo tàn. Tất cả những gì bạn có thể làm là liên tục tưới nước, bón phân và dọn sạch cỏ dại. Những hạt giống khoẻ mạnh nhất sẽ sinh trưởng mà không cần bạn tốn quá nhiều công chăm sóc”. Càng đọc cuốn sách tôi càng tự tin hơn khi phải đối diện với thử thách và khó khăn. Cuốn sách đặc biệt giúp ích cho tôi trong công việc bởi mỗi khi gặp đối tác tôi luôn ở thế bị động bởi vì những câu hỏi đôi khi quá khó để có một câu trả lời hoàn chỉnh. Một nhà triệu phú đã nói: “Câu trả lời hay nhất cho một câu hỏi đó là một câu hỏi”. Các bạn hãy tìm hiểu bí quyết trả lời câu hỏi bằng một câu hỏi qua cuốn sách này nhé :).
Duong Duc –
Cuốn sách này nêu ra quan điểm mới về sales trái ngược với những gì mà xưa nay chúng ta bị định kiến hoặc giáo dục trong trường về nghề sales. Chúng ta được dạy là phải trân trọng từng khách hàng, biến từng khách hàng tiềm năng thành khách hàng chính thức, tuy nhiên sách dạy ta rằng cứ gặp càng nhiều càng tốt, đừng bận tâm nếu người đó từ chối bạn, vừa rèn luyện kỹ năng sales mà cứ gặp nhiều người đi thì tự nhiên theo luật bình quân bạn sẽ gặp được khách hàng thực sự.
nguyen thanh –
Theo mình thấy thì cuốn sách khá ngắn gọn, các phương pháp đều trình bày một cách rất rõ ràng. Mình nghĩ nó sẽ phù hợp hơn nếu bạn làm bên nghành Bảo hiểm nhân thọ. Vì tác giả cũng làm trong nghành nên những ví dụ nêu ra nếu đem áp dụng cho những nghành khác thì cũng hơi khó.
Điều làm mình thích nhất ở cuốn này là Định luật bình quân của tác giả, nó khiến mình duy trì động lực và xử lý cảm xúc khi bị khách hàng từ chối. Thay vì cứ tập trung vào những khách hàng nói “Không” thì mình dành nhiều thời gian để gặp gỡ những khách hàng tiềm năng khác. Và mình biết rằng chỉ cần mình chào hàng 10 người thì tất sẽ có 1 người mua hàng và điều đó thật tuyệt.
Ngoài ra ở phần cuối tác giả còn chỉ cách đọc mật ngữ cơ thể rất hữu ích
bui phuong –
Đây là 1 cuốn sách cực kỳ mỏng, nhưng nội dung của nó thì không thừa bất cứ 1 chữ nào, rất hữu ích. Đôi khi những quyển sách như này nên được sản xuất nhiều: thứ nhất là nó nhắm vào trọng tâm giúp cho những ai muốn kinh doanh, bán hàng, điều này giúp người đọc không bị phân tán tư tưởng vì những nội dung không liên quan khác => rất dễ ghi nhớ; thứ 2, vì sách mỏng nên không có tốn thời gian để ngâm cứu nhiều, đọc và thực hành luôn rất ok, dày quá đọc xong nhiều khi cũng nản, mình cần kỹ năng nào thì mình mua quyển sách viết về kỹ năng đó thôi, nó cũng rất phù hợp với túi tiền cũng mình. Nói chung, mình thấy đây là 1 quyển sách hay và lợi về mọi mặt. Mọi người ai muốn kinh doanh bán hàng, đàm phán thì hãy đọc quyển sách này nhé, những kỹ năng như vậy là vừa đủ dùng rồi 🙂
Phan Gia Linh –
Sách nhỏ, mỏng, chỉ tầm 100 trang. Đó là ấn tượng đầu tiên của mình về quyển sách. Tuy không nhiều, nhưng sách đã bao hàm, tóm gọn lại những nội dung một cách đầy đủ, cần thiết. Giúp mình đánh giá lại cách làm vịêc của bản thân trong suốt thời gian qua. Về cách lắng nghe suy nghĩ của đối phương. Về cách sử sụng linh hoạt các ngôn ngữ hình thể cũng như cách trình bày những điều mình muốn nói. Nếu cần một quyển sách bé, đơn giản, dễ hiểu, ngắn gọn, không dài dòng, thì chính nó sẽ đáp ứng những điều ấy cho bạn đó.
Huỳnh Trọng Phú –
Cuốn sách có thể dạy cho bạn thế nào cách gợi ý câu hỏi mở, nắm bắt được trạng thái của người đối diện sẽ khiến cho cuộc gặp gỡ của bạn thêm phần thú vị không trở nên tẻ nhạt,bạn có thể khai thác những góc khuất sâu trong những người có thể ngại chia sẻ, khô khan trong giao tiếp.Thật may mắn khi Tiki đã cho tôi thêm những kỹ năng nhỏ trong cuộc sống.Mình rất thích.Cho quyển sách này 5 sao luôn.Hãy đọc sách nhiều để làm giàu kiến thức cho bản thân ! Mình sẽ giới thiệu thêm cho nhiều người cùng đọc.
Trương Thị Tú Nguyên –
Có thể mọi người cho tôi là người khó chịu, nhưng thật thì cuốn này noa nghiên về phía kinh doanh theo kiểu bậc thang, hay hình tháp, hay nói quạch tẹt ra luôn là kiểu đa cấp.
Theo cá nhân, tôi không quá ghét đa cấp, nó cũng đem cho ta khá nhiều lợi ích, nhưng ghét cái nỗi là về Việt Nam nó đã biến hóa rất “diệu kì” làm cho con người ta trở nên *** lộc nhau. …
Cuốn sách này ai muốn kinh doanh thì hãy tìm hiểu, ai ghét đa cấp thì không nên mua, vì đây có thể xem là kinh thánh của đa cấp 🙂
Lâm Hoàng Thuận Yến –
Cuốn sách “Câu hỏi là câu trả lời” được viết như một cuốn cẩm nang cho những người đảm nhận vai trò bán hàng trực tiếp, nhân viên kinh doanh nhằm giúp họ có có hội lớn nhất khi tiến hành bán hàng. Cuốn sách chia làm hai phần chính tôi tạm gọi là ” Câu hỏi đúng” và ” Ngôn ngữ cơ thể”.
Khi đọc hết cuốn sách tôi nghiệm ra rằng những kiến thức nó mang lại không chỉ giới hạn trong việc áp dụng vào kinh doanh mà còn có thể áp dụng trong cuộc sống vô cùng hữu hiệu khi bạn phải thuyết phục một ai đó.
Phương Linh –
CÂu hỏi là câu trả lời chỉ cho bạn cách đạt được sự đồng thuận trong kinh doanh. Cuốn sách được chia làm 5 phần. Trong 5 phần đó ta sẽ học được nhiều kỹ năng như chìa khóa để đạt được sự đồng thuận . Kỹ năng để có phần trình bày ấn tượng . Phương pháp hiệu quả để tạo ấn tượng tốt . Cách đọc ngôn ngữ cơ thể ….. và còn nhiều những kỹ năng khác mà bạn có thể học được trong cuốn sách này. Sách này phù hợp cho những ai chuẩn bị bước vào con đường kinh doanh. Cảm ơn tiki vì đã giới thiệu cuốn sách này.
Linh Xinh –
Nói chung cứ sách của Allan Pease thì hoàn toàn yên tâm về nội dung bên trong. Cuốn sách của ông thường nói về tâm lý của khách hàng, các mẹo cho người bán một cách đơn giản, súc tích. Trong đó mình thích nhất là các mẹo chỉ cho mình cách làm quen với người khác (break the ice). Đó không chỉ là nghệ thuật bán hàng mà còn là cách giao tiếp bên ngoài nưã. Từ ngữ của cuốn sách ngắn gọn, dễ hiểu, có thể áp dụng được.
Khổ sách khá nhỏ nên khi ra ngoài có thể cầm theo để đọc. Cảm thấy đây là cuốn sách muốn cầm theo ở bất cứ nơi đâu.
Oanh Võ –
1 quyển sách hay nên đọc nghiền ngẫm và áp dụng