Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu

Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu

Bạn đọc sẽ tìm thấy trong Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu không chỉ kiến thức mà còn là những lời khuyên có thể áp dụng ngay vào thực tế. Trong bài viết này, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện về Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu, từ giá trị nội dung đến giá bán hiện tại. Trước hết, bạn cần nắm được một số thông tin xuất bản quan trọng của tác phẩm.

Cốt lõi và dữ liệu cơ bản

So sánh giá bán

Dưới đây là bảng giá minh bạch, giúp bạn mua sách tiết kiệm mà vẫn đảm bảo chất lượng.

(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)

Mở đầu

Bạn đã bao giờ tự hỏi rằng liệu cách bạn lãnh đạo có thực sự ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của nhân viên và sự hài lòng của khách hàng hay không? Trong thời đại mà sự cạnh tranh diễn ra khốc liệt, việc xây dựng một đội ngũ nhân viên gắn bó và một trải nghiệm khách hàng hoàn hảo không chỉ là một lựa chọn, mà là một yêu cầu thiết yếu. Cuốn sách “Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu” của tác giả Tiffani Bova sẽ đưa bạn vào một cuộc hành trình khám phá những chiến lược để phát triển nhân viên, từ đó nâng cao trải nghiệm khách hàng và gia tăng hiệu suất công việc. Cuốn sách này sẽ giúp bạn nhận ra rằng, đầu tư vào con người chính là đầu tư vào tương lai.

Cuốn sách này nói về điều gì?

“Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu” không chỉ đơn thuần là một cuốn sách về quản lý, mà còn là một tài liệu quý giá cho những ai mong muốn hiểu rõ hơn về mối liên hệ giữa trải nghiệm của nhân viên và khách hàng. Tác giả Tiffani Bova chỉ ra rằng, để thành công trong việc thu hút và giữ chân khách hàng, các doanh nghiệp cần phải chú trọng đến trải nghiệm của chính nhân viên. Dựa trên các nghiên cứu độc quyền từ Salesforce, cuốn sách này cung cấp các phương pháp áp dụng tư duy trải nghiệm (EX và CX) trên quy mô lớn, giúp bạn phát triển đội ngũ nhân sự và nâng cao trải nghiệm khách hàng một cách hiệu quả.

Giá trị nổi bật & ví dụ dễ áp dụng

• Tư duy trải nghiệm đồng bộ: Sách khuyến khích việc cải thiện cả trải nghiệm của nhân viên và khách hàng cùng lúc, từ đó tạo ra một môi trường làm việc tích cực.
• Giữ chân nhân tài: Cuốn sách cung cấp những chiến lược cụ thể giúp công ty giữ chân những nhân viên tài năng, từ đó tăng cường sự gắn bó và cam kết với sứ mệnh chung.
• Xây dựng văn hóa doanh nghiệp: Tác giả nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực, nơi mà nhân viên cảm thấy được đánh giá và có giá trị.
• Tăng cường hiệu suất: Khi nhân viên hạnh phúc, họ sẽ làm việc hiệu quả hơn, từ đó mang lại lợi ích lớn cho tổ chức.
• Câu hỏi then chốt: Cuốn sách khuyến khích bạn tự hỏi bản thân “Nên đặt nhân viên hay khách hàng lên trước?”, một câu hỏi có thể thay đổi quan điểm lãnh đạo của bạn.

Mình thấy, với những ai đang tìm kiếm cách để phát triển cả đội ngũ và khách hàng, cuốn sách này thực sự là một tài liệu hữu ích.

Ai nên đọc cuốn sách này?

• Nhà quản lý doanh nghiệp: Những người muốn tạo ra một môi trường làm việc tích cực cho nhân viên của họ.
• Lãnh đạo cấp cao: Những ai cần phải đưa ra quyết định chiến lược về nhân sự và trải nghiệm khách hàng.
• Sinh viên ngành quản trị: Những người đang tìm hiểu về cách quản lý nhân sự và phát triển tổ chức.
• Nhà tư vấn quản lý: Ai muốn cập nhật các chiến lược hiện đại trong việc lãnh đạo và quản lý đội ngũ.

Tác giả & vì sao đáng tin

Tiffani Bova là một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực quản lý và phát triển doanh nghiệp. Với nhiều năm kinh nghiệm làm việc tại Salesforce, cô đã tích lũy được kiến thức và kỹ năng quý giá trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển đội ngũ nhân sự. Bova không chỉ là một nhà tư tưởng xuất sắc mà còn là một người thực hành có kinh nghiệm, và những ý tưởng của cô đã được áp dụng thành công tại nhiều tổ chức lớn.

Kết lời

Cuốn sách “Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu” không chỉ là một nguồn cảm hứng, mà còn là một hướng dẫn thực tế để bạn xây dựng một đội ngũ nhân sự vững mạnh và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Như Tiffani Bova đã nói: “Đầu tư vào con người không chỉ là một lựa chọn mà là điều bắt buộc”. Bạn đã sẵn sàng để thay đổi cách nhìn về lãnh đạo và quản lý của mình chưa? Hãy để DocGia.vn giúp bạn so sánh giá và tìm ra lựa chọn tốt nhất cho mình!

Tổng hợp nơi bán Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu uy tín, giá tốt nhất

Không chỉ cung cấp kiến thức, “Dẫn Dắt Một Bầy Sói Hay Chăn Một Đàn Cừu” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”