Khách Hàng Thật Sự Cần Gì

Khách Hàng Thật Sự Cần Gì

Cuốn Khách Hàng Thật Sự Cần Gì đã nhanh chóng nhận được sự chú ý của đông đảo bạn đọc bởi những chia sẻ thực tiễn và giá trị sâu sắc. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy tóm tắt nội dung, nhận định khách quan và bảng so sánh giá từ nhiều nhà bán lẻ trực tuyến. Bắt đầu hành trình khám phá bằng việc tìm hiểu các thông tin cơ bản từ phía nhà xuất bản.

Thông tin chính về cuốn sách

So sánh giá bán

Dưới đây là bảng giá minh bạch, giúp bạn mua sách tiết kiệm mà vẫn đảm bảo chất lượng.

(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)

Mở đầu

Trong thế giới kinh doanh đầy biến động hiện nay, câu hỏi lớn mà mọi doanh nghiệp đều phải đối mặt là: Khách hàng thực sự cần gì? Đây không chỉ là một câu hỏi đơn giản mà còn là chìa khóa để mở ra thành công. Cuốn sách “Khách Hàng Thật Sự Cần Gì” sẽ giúp bạn tìm ra câu trả lời cho câu hỏi đó, nhờ vào tư duy công việc cần làm (Jobs to Be Done – JTBD). Hãy cùng khám phá những giá trị mà cuốn sách này mang lại, để từ đó bạn có thể áp dụng vào thực tiễn một cách hiệu quả nhất.

Cuốn sách này nói về điều gì?

“Khách Hàng Thật Sự Cần Gì” là một hướng dẫn nhập môn về lý thuyết JTBD, một khái niệm đã được nghiên cứu trong gần 30 năm. Tác giả Jim Kalbach sẽ đưa bạn đi qua hành trình tìm hiểu sâu sắc về cách mà khách hàng định nghĩa nhu cầu của mình thông qua các công việc họ muốn hoàn thành. Cuốn sách không chỉ cung cấp lý thuyết mà còn tổng hợp các phương pháp thực hành, giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tiếp cận này trong bối cảnh thực tiễn.

Giá trị nổi bật & ví dụ dễ áp dụng

Dưới đây là một số điểm nổi bật mà cuốn sách mang lại:

• Tập trung vào công việc: JTBD giúp bạn phân tích sâu vào “công việc” mà khách hàng cần thực hiện, từ đó hiểu rõ hơn về nhu cầu, cảm xúc và mong muốn của họ. Mình thấy rằng việc hiểu rõ công việc này rất quan trọng để đưa ra giải pháp chính xác.

• Không giới hạn ngành nghề: Phương pháp này không chỉ dành cho một lĩnh vực cụ thể nào, mà có thể áp dụng cho nhiều ngành khác nhau, từ thiết kế đến marketing.

• Độc lập với công nghệ: JTBD giúp bạn xác định mục tiêu của từng cá nhân mà không bị ràng buộc bởi công nghệ hiện tại, mở ra nhiều khả năng sáng tạo trong tương lai.

• Phát triển bền vững: Cuốn sách hướng dẫn bạn cách duy trì sự đổi mới và phát triển doanh nghiệp, từ việc khám phá giá trị đến cung cấp giải pháp cho khách hàng.

• Thực hành và trải nghiệm: Cuốn sách cũng nhấn mạnh rằng JTBD không phải là một giải pháp hoàn hảo cho mọi vấn đề, bạn cần phải thực hành và rút kinh nghiệm qua từng tình huống thực tế.

Ai nên đọc cuốn sách này?

Nếu bạn đang tìm kiếm một hướng đi mới trong việc hiểu và phục vụ khách hàng, cuốn sách này sẽ rất phù hợp:

• Doanh nhân: Những người lãnh đạo doanh nghiệp muốn tạo ra giá trị thực cho khách hàng.
• Chuyên gia marketing: Ai đang tìm kiếm những phương pháp tiếp cận mới trong việc nắm bắt nhu cầu thị trường.
• Sinh viên: Những người đang học về marketing, kinh doanh hoặc thiết kế sản phẩm.
• Người yêu thích nghiên cứu: Ai quan tâm đến lý thuyết và ứng dụng JTBD trong thực tiễn.

Tác giả & vì sao đáng tin

Jim Kalbach là một chuyên gia trong lĩnh vực thiết kế trải nghiệm và lý thuyết JTBD. Với hơn 10 năm kinh nghiệm áp dụng các kỹ thuật này, ông đã tích lũy được nhiều kiến thức và thực hành quý giá. Những nghiên cứu của ông về JTBD đã giúp ích cho nhiều doanh nghiệp trong việc hiểu rõ hơn về khách hàng và tối ưu hóa sản phẩm, dịch vụ của họ.

Kết lời

Cuối cùng, “Khách Hàng Thật Sự Cần Gì” không chỉ là một cuốn sách, mà là một nguồn cảm hứng để bạn khám phá những giá trị cốt lõi mà khách hàng thực sự tìm kiếm. Như Peter Drucker đã nói: “Doanh nghiệp tồn tại để tạo ra khách hàng.” Hãy để cuốn sách này dẫn dắt bạn trong hành trình hiểu biết sâu sắc hơn về khách hàng và từ đó, tạo ra những giá trị bền vững. DocGia.vn giúp bạn so sánh giá để tìm ra lựa chọn tốt nhất cho bản thân.

Tổng hợp nơi bán Khách Hàng Thật Sự Cần Gì uy tín, giá tốt nhất

Không chỉ cung cấp kiến thức, “Khách Hàng Thật Sự Cần Gì” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”