Nhà sách chính hãng - Deal đồng giá 30K theo khung giờ. Mọt Sách Tiki Shopee Book Club

Phân Tích Khách Hàng for Dummies

229.000 

8.7/10 (Điểm đánh giá)
Thứ tự #1427 thuộc danh mục Sách Marketing

Phân Tích Khách Hàng for Dummies

Từ khi ra mắt, Phân Tích Khách Hàng for Dummies đã tạo nên nhiều thảo luận sôi nổi trong cộng đồng yêu sách về kinh doanh. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy tóm tắt nội dung, nhận định khách quan và bảng so sánh giá từ nhiều nhà bán lẻ trực tuyến. Để có cái nhìn đầy đủ hơn, chúng ta bắt đầu với phần dữ liệu xuất bản chính thức.

Cốt lõi và dữ liệu cơ bản

  • Cuốn sách “Phân Tích Khách Hàng for Dummies” giúp sử dụng dữ liệu để cải thiện quyết định về khách hàng.
  • Hướng dẫn lượng hoá hành trình của khách hàng trước, trong và sau trải nghiệm sản phẩm/dịch vụ.
  • Gồm 5 phần: bắt đầu với phân tích khách hàng, xác định khách hàng, phân tích hành trình khách hàng, phân tích để phát triển sản phẩm, và danh sách mười điều.
  • Tìm hiểu cách thu thập và đo lường dữ liệu từ khách hàng để phân khúc và hiểu rõ hơn về họ.
  • Phân tích hành trình khách hàng để nhận diện suy nghĩ và thái độ của họ đối với thương hiệu.
  • Cải thiện sản phẩm dựa trên kỳ vọng và nhu cầu của khách hàng.
  • Đưa ra những sai lầm cần tránh và khám phá nhu cầu chưa được đáp ứng của khách hàng.
  • Giá sản phẩm đã bao gồm thuế và có thể phát sinh thêm chi phí vận chuyển hoặc thuế nhập khẩu.

So sánh giá bán

Dưới đây là danh sách các địa chỉ uy tín và mức giá bán hiện tại để bạn dễ dàng so sánh.


(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)

Phân Tích Khách Hàng for Dummies

Bạn có thực sự hiểu khách hàng của mình không?

Khi nhắc đến việc phân tích khách hàng, nhiều người có thể nghĩ rằng đó chỉ là một khái niệm khô khan, nhưng thật ra, nó vô cùng thú vị và cần thiết. “Phân Tích Khách Hàng for Dummies” không chỉ đơn thuần là một cuốn sách hướng dẫn, mà nó mở ra cả một thế giới giúp bạn hiểu khách hàng của mình hơn. Bạn có từng tự hỏi, khách hàng của bạn đang nghĩ gì về sản phẩm của bạn chưa?

Cuốn sách này nói gì?

Nói nôm na là, cuốn sách này sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng dữ liệu để đưa ra những quyết định đúng đắn hơn về khách hàng. Bạn sẽ tìm hiểu về nhiều phương thức giúp lượng hoá hành trình của khách hàng từ lúc họ tiếp cận sản phẩm cho đến khi rời khỏi. Điều này cực kỳ quan trọng để cải thiện trải nghiệm khách hàng, phải không?

Điểm mạnh & những thứ đáng chú ý

  • Hướng dẫn rõ ràng: Cuốn sách chia thành 5 phần dễ hiểu, từ những khái niệm cơ bản đến những phân tích sâu sắc. Tôi thấy cái này rất hợp lý, dễ tiếp cận cho cả những ai mới vào nghề.

  • Cách tiếp cận thực tế: Nó không chỉ dừng lại ở lý thuyết mà còn có những ví dụ cụ thể, giúp bạn dễ dàng hình dung. Nghe đơn giản nhưng lại khó áp dụng đấy!

  • Phân tích hành trình khách hàng: Phần này giúp bạn hiểu rõ hơn về những suy nghĩ và cảm xúc của khách hàng. Đây là điều mà nhiều doanh nghiệp thường bỏ qua.

  • Danh sách mười điều cần tránh: Ai mà không muốn tránh những sai lầm, phải không? Những mẹo nhỏ trong phần này có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian và công sức.

  • Khám phá nhu cầu chưa được đáp ứng: Cuối cùng, cuốn sách cũng chỉ ra những cơ hội mà bạn có thể khai thác để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình.

Ai nên đọc? Ai nên bỏ qua?

  • Nên đọc: Những ai làm trong lĩnh vực marketing, kinh doanh hay thậm chí là quản lý sản phẩm. Nếu bạn đang tìm cách để nâng cao trải nghiệm khách hàng, đây là cuốn sách dành cho bạn.

  • Bỏ qua: Nếu bạn không có hứng thú với dữ liệu hay không muốn đầu tư thời gian vào việc cải thiện dịch vụ khách hàng, có lẽ bạn nên tìm một cuốn sách khác.

Vài điều về tác giả

Tác giả của cuốn sách này không phải tay mơ đâu. Họ có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích thị trường và đã từng làm việc với nhiều thương hiệu lớn. Một chút kiến thức từ họ cũng đáng để bạn tham khảo!

Kết lại một cách đời thường

Nếu bạn đang tìm kiếm một cuốn sách thực tế, dễ đọc về phân tích khách hàng, thì “Phân Tích Khách Hàng for Dummies” là một lựa chọn tuyệt vời. Như một người bạn đã từng nói: “Hiểu khách hàng là chìa khóa để thành công.”

DocGia.vn giúp bạn so sánh giá từ nhiều nhà bán uy tín để chọn phù hợp nhất.

Tổng hợp nơi bán Phân Tích Khách Hàng for Dummies uy tín, giá tốt nhất

Không chỉ cung cấp kiến thức, “Phân Tích Khách Hàng for Dummies” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”

Các thông tin khác: Phân Tích Khách Hàng for Dummies

Công ty phát hành

Thái Hà

Nhà xuất bản

Nhà Xuất Bản Công Thương

User Reviews

5.0 out of 5
1
0
0
0
0
Viết đánh giá
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating
  1. Hồng Anh

    Sách giao đúng hẹn, đóng gói cẩn thận. Sách còn mới & không có vấn đề j cả

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this

    Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.

    Phân Tích Khách Hàng for Dummies
    Phân Tích Khách Hàng for Dummies

    229.000 

    DocGia.vn
    Logo