Tiếng Anh Thường Dùng Khi Tiếp Đãi Khách Hàng

Đánh Giá Sách “Tiếng Anh Thường Dùng Khi Tiếp Đãi Khách Hàng”

Sách “Tiếng Anh Thường Dùng Khi Tiếp Đãi Khách Hàng” của tác giả Nguyễn Thành Yến là một tài liệu hữu ích cho những ai làm trong lĩnh vực dịch vụ và muốn nâng cao kỹ năng giao tiếp bằng tiếng Anh. Với 176 trang nội dung, sách được chia thành nhiều chương khác nhau, từ việc lập kế hoạch, đến giao tiếp tại nhà hàng, giúp người đọc dễ dàng tìm kiếm thông tin cần thiết.

Mục lục phong phú với các chủ đề như văn hóa, lễ hội và phong tục địa phương, cũng như những khía cạnh đạo đức trong công việc, chắc chắn sẽ mang đến nhiều kiến thức hữu ích cho người đọc. Điều này rất hữu ích cho những ai thường xuyên tiếp xúc với khách hàng quốc tế.

Bìa mềm và thiết kế gọn nhẹ cũng giúp cho việc mang theo sách trở nên dễ dàng hơn. Nhà xuất bản NXB Tổng Hợp và nhà sách Minh Tâm đã làm rất tốt trong việc biên soạn và phát hành cuốn sách này.

Tóm lại, đây là một cuốn sách nên có trong bộ sưu tập của những ai làm việc trong lĩnh vực tiếp đãi khách hàng. Nó không chỉ giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp mà còn mang đến những hiểu biết sâu sắc về văn hóa và phong tục tập quán. Rất đáng để đầu tư!