Có những cuốn sách khiến chúng ta suy ngẫm ngay từ những trang đầu, và Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng là một ví dụ tiêu biểu. Trong bài viết này, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện về [Tên sách], từ giá trị nội dung đến giá bán hiện tại. Trước hết, hãy xem qua chi tiết về tác giả, nhà xuất bản và thời gian phát hành.
Điểm nhanh vài nét cơ bản
Cuốn sách “Sự xuất sắc luôn chiến thắng” của tác giả Horst Schulze hướng đến những người lãnh đạo, CEO và quản lý trong ngành dịch vụ khách hàng.
Horst Schulze, đồng sáng lập The Ritz-Carlton, đã xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ hàng đầu và giành nhiều giải thưởng danh giá.
Cuốn sách chia sẻ kinh nghiệm và triết lý lãnh đạo của tác giả, giúp độc giả tạo dựng văn hóa phục vụ khách hàng xuất sắc.
Nó cung cấp những kế hoạch chi tiết để trở thành người dẫn đầu trong ngành dịch vụ và từ chối thỏa hiệp với sự kém cỏi.
Nội dung bao gồm các nguyên tắc về phục vụ khách hàng, nghệ thuật xử lý phàn nàn và tầm quan trọng của việc xây dựng tầm nhìn.
Cuốn sách mang lại cảm hứng và động lực cho người đọc, giúp họ phát triển sự nghiệp và vượt qua thách thức trong lĩnh vực dịch vụ.
Sách có bìa mềm, 272 trang, được phát hành bởi công ty Alphabooks vào ngày 13 tháng 5 năm 2022.
So sánh giá bán
Tham khảo bảng giá cập nhật dưới đây để chọn lựa thông minh hơn khi mua sách.
(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)
Có thật sự xuất sắc luôn chiến thắng không?
Bạn có bao giờ tự hỏi, tại sao một số người, một số công ty lại có thể đứng vững giữa dòng chảy không ngừng của thị trường, trong khi những người khác lại bị cuốn trôi? Nếu bạn cũng đang tìm kiếm câu trả lời cho câu hỏi này, thì cuốn sách Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng của Horst Schulze sẽ là một người bạn đồng hành không tồi.
Cuốn sách này nói gì?
Nói nôm na là, cuốn sách này sẽ dẫn dắt bạn đi sâu vào tâm tư của một người đã từng định hình lại ngành dịch vụ khách sạn. Horst Schulze, với những trải nghiệm phong phú và cách nhìn nhận táo bạo, đã chắt lọc những bài học quý báu từ hành trình làm việc của mình. Ông không chỉ chia sẻ về cách để trở thành người xuất sắc trong lĩnh vực dịch vụ, mà còn mở ra cánh cửa để bạn khám phá tầm quan trọng của việc phục vụ khách hàng và việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp.
Điểm mạnh & những thứ đáng chú ý
Kinh nghiệm thực tiễn: Cuốn sách không chỉ là lý thuyết suông mà còn chứa đựng các ví dụ thực tế từ sự nghiệp của tác giả. Điều này khiến cho những gì ông chia sẻ trở nên gần gũi và dễ áp dụng.
Tầm nhìn mạnh mẽ: Horst không ngại nói lên sự thật rằng, để thành công, bạn phải từ chối thỏa hiệp với những điều kém cỏi. Cái này đọc thấy hợp lý nhưng lại khó áp dụng đấy!
Chia sẻ cảm hứng: Giọng văn của tác giả rất chân thực và gần gũi, giúp người đọc cảm nhận được đam mê và tâm huyết của ông.
Hướng dẫn cụ thể: Từ cách phục vụ khách hàng đến nghệ thuật xử lý phàn nàn, mọi thứ đều được trình bày rõ ràng và dễ hiểu. Nghe đơn giản nhưng lại cần thời gian để thực hành, bạn có nghĩ vậy không?
Tư duy vượt trội: Cuốn sách khuyến khích bạn nhìn nhận mọi thứ theo hướng tích cực và khám phá khả năng bản thân.
Ai nên đọc? Ai nên bỏ qua?
Nên đọc:
Các nhà lãnh đạo, CEO, quản lý trong lĩnh vực dịch vụ.
Những ai đang tìm kiếm cảm hứng để phát triển bản thân.
Những người yêu thích học hỏi từ kinh nghiệm thực tế.
Nên bỏ qua:
Nếu bạn đang tìm kiếm một cuốn sách chỉ chứa lý thuyết học thuật khô khan, có thể đây không phải là lựa chọn cho bạn.
Vài điều về tác giả
Horst Schulze không phải tay mơ đâu! Ông là một trong những nhà sáng lập The Ritz-Carlton, nơi đã trở thành biểu tượng cho sự xuất sắc trong dịch vụ khách hàng. Tầm ảnh hưởng của ông không chỉ dừng lại ở một khách sạn mà còn lan rộng ra toàn cầu với những tiêu chuẩn mà ông đã thiết lập.
Kết lại một cách đời thường
Đọc Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng, bạn sẽ không chỉ học được cách để trở thành người xuất sắc mà còn nhận ra rằng sự xuất sắc không phải là điều xa vời. Sự thay đổi bắt đầu từ những nỗ lực nhỏ nhất của chính bạn.
“Trở thành người giỏi nhất, được đánh giá là tốt hơn so với đối thủ cạnh tranh, là những động lực quan trọng kích thích ta hoàn thiện bản thân.”
DocGia.vn giúp bạn so sánh giá từ nhiều nhà bán uy tín để chọn phù hợp nhất.
Tổng hợp nơi bán Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng uy tín, giá tốt nhất
Không chỉ cung cấp kiến thức, “Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”
Các thông tin khác: Sự Xuất Sắc Luôn Chiến Thắng
Công ty phát hành
Alphabooks
Ngày xuất bản
2022-05-13 15:19:46
Loại bìa
Bìa mềm
Số trang
272
Nhà xuất bản
Nhà Xuất Bản Công Thương
User Reviews
0.0out of 5
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
0
Viết đánh giá
There are no reviews yet.
Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.
There are no reviews yet.