Nhà sách chính hãng - Deal đồng giá 30K theo khung giờ. Mọt Sách Tiki Shopee Book Club

Textbook Services Marketing

700.000 

8.7/10 (Điểm đánh giá)
Thứ tự #811 thuộc danh mục Sách Marketing

Textbook Services Marketing

Có những cuốn sách khiến chúng ta suy ngẫm ngay từ những trang đầu, và Textbook Services Marketing là một ví dụ tiêu biểu. Trong bài viết này, bạn sẽ có cái nhìn toàn diện về [Tên sách], từ giá trị nội dung đến giá bán hiện tại. Trước khi đi sâu vào nội dung, hãy cùng điểm qua một vài thông tin cơ bản về cuốn sách này.

Vài điều cần biết trước khi đọc

  • Bộ sách “Services Marketing” gồm hai cuốn: Quản trị chiến lược marketing dịch vụ và Quản trị vận hành marketing dịch vụ.
  • Cung cấp kiến thức cần thiết cho nhà quản lý, nhân viên marketing, sinh viên trong ngành dịch vụ tại Việt Nam.
  • Dựa trên cuốn sách nổi tiếng của giáo sư Jochen Wirtz và giáo sư Christopher Lovelock, được sử dụng làm tài liệu giảng dạy tại các trường kinh doanh hàng đầu.
  • Quyển đầu tiên tập trung vào chiến lược marketing dịch vụ, bao gồm 3 phần: sản phẩm, thị trường, và khách hàng trong ngành dịch vụ.
  • Quyển thứ hai hướng dẫn về marketing vận hành, bao gồm quản trị tương tác khách hàng và cải thiện chất lượng dịch vụ.
  • Sách bổ sung lý thuyết 3P (Process, Physical environment, People) cho marketing dịch vụ.
  • Được phát hành bởi Saigon Books vào ngày 23 tháng 6 năm 2023, với kích thước 20.5 x 27.5 cm và 652 trang.

So sánh giá bán

Bảng so sánh dưới đây sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm ra nơi bán rẻ và uy tín nhất.


(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)

Textbook Services Marketing

Bạn đã bao giờ tự hỏi tại sao ngành dịch vụ lại quan trọng đến vậy chưa?

Thú vị là, trong thời đại công nghệ bùng nổ này, ngành dịch vụ đang dần trở thành trụ cột chính của nền kinh tế toàn cầu. Nhưng liệu bạn có biết cách nào để thành công trong lĩnh vực này? Nếu bạn đang tìm kiếm một cuốn sách giúp bạn hiểu rõ hơn về quản trị marketing dịch vụ, thì bộ sách “Services Marketing” có thể là lựa chọn không tồi.

Cuốn sách này nói gì?

Nói nôm na là, bộ sách này không chỉ đơn thuần nói về marketing dịch vụ mà còn đi sâu vào các chiến lược và cách thức quản lý mà các doanh nghiệp cần phải áp dụng trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt hiện nay. Nó được chia thành hai cuốn: Quản trị chiến lược marketing dịch vụQuản trị vận hành marketing dịch vụ. Mục tiêu cuối cùng là giúp bạn nắm bắt được những kiến thức và kỹ năng cần thiết để không bị bỏ lại phía sau trong cuộc đua này.

Điểm mạnh & những thứ đáng chú ý

  • Thực tiễn và sâu sắc: Nội dung bộ sách gắn liền với những vấn đề thực tế mà các nhà quản lý phải đối mặt. Cái này đọc thấy hợp lý và rất gần gũi với thực tế.

  • Phương pháp tiếp cận toàn diện: Từ lý thuyết 4P cho đến lý thuyết 3P đặc trưng trong marketing dịch vụ. Nghe đơn giản nhưng lại khó áp dụng đấy!

  • Cung cấp công cụ hữu ích: Cuốn sách giống như một “hộp công cụ” cho các nhà quản trị, giúp bạn tìm hiểu cách giải quyết những thách thức mà ngành dịch vụ đặt ra.

  • Tác giả uy tín: Được viết bởi những giáo sư hàng đầu trong lĩnh vực quản trị dịch vụ. Ông này không phải tay mơ đâu, nên bạn có thể yên tâm về chất lượng nội dung.

Ai nên đọc? Ai nên bỏ qua?

  • Nên đọc:

    • Các nhà quản lý, nhân viên marketing trong ngành dịch vụ.
    • Sinh viên muốn tìm hiểu và mở rộng kiến thức về marketing dịch vụ.
    • Bất kỳ ai đang tìm kiếm cách để nâng cao chất lượng dịch vụ trong doanh nghiệp của mình.
  • Có thể bỏ qua:

    • Những ai không có sự quan tâm đến lĩnh vực dịch vụ.
    • Những người chỉ cần những kiến thức cơ bản, không muốn đào sâu phân tích.

Vài điều về tác giả

Giáo sư Jochen Wirtz và giáo sư Christopher Lovelock là những tên tuổi nổi bật trong lĩnh vực quản trị dịch vụ. Họ không chỉ là những người viết sách mà còn là những nhà nghiên cứu và giảng dạy tại các trường kinh doanh hàng đầu thế giới. Nếu bạn đang tìm kiếm những kiến thức chuyên sâu, thì đây chắc chắn là những nguồn tài nguyên quý giá.

Kết lại một cách đời thường

Cuốn sách “Services Marketing” không chỉ hữu ích mà còn cần thiết cho những ai muốn làm chủ trong ngành dịch vụ. Bạn sẽ tìm thấy những chiến lược, lý thuyết và công cụ để vượt qua những thách thức trong lĩnh vực này.

“Bộ sách này thực sự là một bức tranh tổng thể về quản trị marketing dịch vụ, giúp bạn nhìn nhận và hành động một cách hiệu quả hơn.”

DocGia.vn giúp bạn so sánh giá từ nhiều nhà bán uy tín để chọn phù hợp nhất.

Tổng hợp nơi bán Textbook Services Marketing uy tín, giá tốt nhất

Không chỉ cung cấp kiến thức, “Textbook Services Marketing” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”

Các thông tin khác: Textbook Services Marketing

Phiên bản sách

Phiên bản thường

Công ty phát hành

Saigon Books

Ngày xuất bản

2023-06-23 00:00:00

Kích thước

20.5 x 27.5 cm

Loại bìa

Bìa mềm

Số trang

652

Nhà xuất bản

Nhà Xuất Bản Công Thương

Hình ảnh: Textbook Services Marketing

User Reviews

5.0 out of 5
1
0
0
0
0
Viết đánh giá
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating
  1. Lan Anh

    giao hàng nhanh, bọc hàng cẩn thận, hàng chất lượng, sẽ ủng hộ lần sau

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this

    Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.

    Textbook Services Marketing

    700.000 

    DocGia.vn
    Logo