The Economics of Emotion: Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm – Phát Triển Thương Hiệu Bền Vững

The Economics of Emotion: Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm – Phát Triển Thương Hiệu Bền Vững

Bạn sẽ tìm thấy nhiều điều bất ngờ trong The Economics of Emotion: Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm – Phát Triển Thương Hiệu Bền Vững, từ những phân tích sắc bén đến những ví dụ gần gũi. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu nội dung chính của sách, đánh giá từ bạn đọc và nơi mua với giá tốt nhất. Những chi tiết sau sẽ giúp bạn có cái nhìn khách quan hơn về cuốn sách.

Tổng quan sơ lược

So sánh giá bán

Hãy so sánh mức giá ngay dưới đây trước khi quyết định mua sách.*Chúng tôi đã tập hợp giá từ nhiều nhà bán lẻ để bạn tiện tham khảo trong một bảng duy nhất.

(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)

Mở đầu

Trong thế giới kinh doanh ngày nay, điều gì thực sự quyết định thành công của một thương hiệu? Có phải là doanh số bán hàng, hay chỉ là những con số khô khan? Có lẽ không. Đằng sau mọi quyết định mua sắm, là những cảm xúc và sự kết nối mà chúng ta tạo ra với sản phẩm và dịch vụ. Cuốn sách “Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm – Phát Triển Thương Hiệu Bền Vững” sẽ giúp bạn khám phá sâu sắc hơn về sức mạnh của cảm xúc trong kinh doanh và cách biến nó thành công cụ để phát triển thương hiệu một cách bền vững.

Cuốn sách này nói về điều gì?

Cuốn sách “The Economics of Emotion: Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm – Phát Triển Thương Hiệu Bền Vững” của tác giả Kyle M.K. mở ra một góc nhìn mới về cách doanh nghiệp có thể phát triển bằng cách hiểu rõ cảm xúc con người. Tác giả nhấn mạnh rằng, để thành công không chỉ cần dựa vào các số liệu khô khan mà còn phải thấu hiểu những gì thúc đẩy hành động của khách hàng. Cuốn sách hướng dẫn chi tiết về việc biến doanh nghiệp thành một tổ chức thực sự lấy con người làm trung tâm, từ việc kiến tạo văn hóa đến phát triển sản phẩm và dịch vụ.

Giá trị nổi bật & ví dụ dễ áp dụng

Dưới đây là một số giá trị nổi bật từ cuốn sách:

• Thấu hiểu cảm xúc: Kyle giải thích rằng cảm xúc chính là nền tảng cho mọi hành động của con người, từ những quyết định nhỏ đến lớn. Mình thấy điều này rất đúng, bởi lẽ cảm xúc luôn dẫn dắt chúng ta trong cuộc sống hàng ngày.
• Xây dựng trải nghiệm khách hàng: Cuốn sách trình bày các phương pháp cụ thể để tạo ra trải nghiệm khách hàng tuyệt vời, giúp thương hiệu chiếm được trái tim của họ.
• Tôn trọng giá trị con người: Kyle nhấn mạnh việc tôn trọng và phát triển giá trị con người bên trong tổ chức, điều này không chỉ tăng cường sự hài lòng của nhân viên mà còn cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
• Tạo ra văn hóa doanh nghiệp tích cực: Bằng cách biến cảm xúc thành một yếu tố cốt lõi trong văn hóa doanh nghiệp, bạn có thể tạo ra một môi trường làm việc sáng tạo và hiệu quả.
• Kinh tế học cảm xúc: Cuốn sách giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm này và cách áp dụng nó vào thực tiễn kinh doanh.

Ai nên đọc cuốn sách này?

Cuốn sách này đặc biệt hữu ích cho những nhóm độc giả sau:

• Doanh nhân: Những người đang tìm kiếm cách để nâng cao trải nghiệm khách hàng và phát triển thương hiệu bền vững.
• Chuyên gia marketing: Những ai muốn nâng cao kiến thức về tâm lý khách hàng và cảm xúc trong marketing.
• Sinh viên: Những người học về quản trị kinh doanh và mong muốn hiểu rõ hơn về mối quan hệ giữa cảm xúc và hành vi người tiêu dùng.
• Nhà quản lý: Những ai đang tìm kiếm cách để cải thiện văn hóa doanh nghiệp và tạo ra đội ngũ nhân viên gắn bó.

Tác giả & vì sao đáng tin

Kyle M.K. là một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực trải nghiệm khách hàng và lãnh đạo. Ông đã từng làm việc với các thương hiệu lớn như Apple, Disney và Ritz-Carlton, nơi ông áp dụng những lý thuyết của mình để tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng. Với kinh nghiệm phong phú và sự am hiểu sâu sắc về tâm lý người tiêu dùng, Kyle đã chứng minh được giá trị của mình trong việc giúp các doanh nghiệp phát triển bền vững.

Kết lời

Cuốn sách “Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm – Phát Triển Thương Hiệu Bền Vững” không chỉ là một tài liệu quý giá cho những ai muốn hiểu rõ hơn về kinh tế học cảm xúc, mà còn là nguồn cảm hứng để bạn thay đổi cách nhìn nhận và phát triển thương hiệu của mình. Một câu hỏi mở ra là: liệu bạn đã từng nghĩ đến việc cảm xúc có thể là chìa khóa cho sự thành công lâu dài của doanh nghiệp mình chưa? DocGia.vn hy vọng bạn sẽ tìm thấy những giá trị quý báu từ cuốn sách này!

Tổng hợp nơi bán The Economics of Emotion: Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm – Phát Triển Thương Hiệu Bền Vững uy tín, giá tốt nhất

Không chỉ cung cấp kiến thức, “The Economics of Emotion: Lấy Khách Hàng Làm Trung Tâm – Phát Triển Thương Hiệu Bền Vững” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”