TRẢI NGHIỆM APPLE – Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm

TRẢI NGHIỆM APPLE – Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm

Từ khi ra mắt, TRẢI NGHIỆM APPLE – Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm đã tạo nên nhiều thảo luận sôi nổi trong cộng đồng yêu sách về kinh doanh. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ mang đến cho bạn đọc phần giới thiệu chi tiết, cảm nhận khách quan và công cụ so sánh giá tiện lợi. Bắt đầu hành trình khám phá bằng việc tìm hiểu các thông tin cơ bản từ phía nhà xuất bản.

Thông tin chính về cuốn sách

So sánh giá bán

Bảng so sánh dưới đây sẽ giúp bạn nhanh chóng tìm ra nơi bán rẻ và uy tín nhất.

(Giá cập nhật tại thời điểm hiển thị – có thể thay đổi theo chương trình khuyến mãi của từng nhà bán lẻ)

Bạn đã bao giờ thắc mắc điều gì làm nên sức hút của Apple?

Có bao giờ bạn tự hỏi, tại sao Apple lại có một lượng khách hàng trung thành đến vậy không? Chắc chắn không chỉ là vì sản phẩm của họ đâu! Cuốn sách “Trải nghiệm Apple – Xây dựng lòng trung thành không chỉ từ sản phẩm” của Carmine Gallo sẽ cho bạn câu trả lời thú vị mà bạn đang tìm kiếm.

Cuốn sách này nói gì?

Nói nôm na là cuốn sách này đi sâu vào trải nghiệm khách hàng xuất sắc mà Apple đã xây dựng, đặc biệt là không gian bán lẻ của họ. Gallo không chỉ đơn thuần phân tích cách mà Apple làm điều đó, mà còn đưa ra những lời khuyên hữu ích cho các thương hiệu muốn nâng cao dịch vụ khách hàng của mình. Thực tế, ông cho rằng lòng trung thành không chỉ đến từ sản phẩm, mà còn đến từ trải nghiệm mà khách hàng nhận được.

Điểm mạnh & những thứ đáng chú ý

• Phân tích sâu sắc: Gallo chia sẻ những câu chuyện từ trong Apple Store, khiến bạn cảm thấy như mình đang ở trong một cuộc trò chuyện thú vị. Cái này đọc thấy hợp lý và đầy cảm hứng!

• Chiến lược thực tiễn: Cuốn sách không chỉ lý thuyết suông mà còn đưa ra kỹ thuật cụ thể để phục vụ khách hàng. Nghe đơn giản nhưng lại khó áp dụng đấy!

• Tạo văn hóa phục vụ: Tác giả nhấn mạnh rằng đội ngũ nhân viên là yếu tố quan trọng để xây dựng lòng trung thành. Nếu bạn là nhà quản lý, đọc để áp dụng ngay cho đội ngũ của mình nhé!

• Cấu trúc sách rõ ràng: Chia thành ba phần với nội dung dễ hiểu, giúp bạn dễ dàng theo dõi và áp dụng. Thú vị là bạn có thể đọc từng phần một cách độc lập!

Ai nên đọc? Ai nên bỏ qua?

• Nên đọc: Các doanh nhân, nhà quản lý, sinh viên ngành tiếp thị và bất kỳ ai quan tâm đến dịch vụ khách hàng.

• Nên bỏ qua: Nếu bạn không quan tâm đến việc cải thiện dịch vụ khách hàng hoặc không thích các câu chuyện thực tế từ môi trường doanh nghiệp.

Vài điều về tác giả

Carmine Gallo không phải tay mơ đâu! Ông là chuyên gia trong lĩnh vực giao tiếp và đã viết nhiều cuốn sách nổi tiếng khác. Với bề dày kinh nghiệm làm việc với nhiều thương hiệu lớn, Gallo mang đến những kiến thức thực tiễn và sâu sắc.

Kết lại một cách đời thường

Cuốn sách “Trải nghiệm Apple” không chỉ mang lại kiến thức bổ ích mà còn mở ra một cách nhìn mới về cách xây dựng lòng trung thành từ khách hàng. Như Gallo đã nói, “Một trải nghiệm đáng nhớ là thứ khiến khách hàng quay lại.”

“DocGia.vn giúp bạn so sánh giá từ nhiều nhà bán uy tín để chọn phù hợp nhất.”

Tổng hợp nơi bán TRẢI NGHIỆM APPLE – Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm uy tín, giá tốt nhất

Không chỉ cung cấp kiến thức, “TRẢI NGHIỆM APPLE – Xây Dựng Lòng Trung Thành Không Chỉ Từ Sản Phẩm” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”