Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading mang đến một hành trình khám phá về những bài học kinh nghiệm trong kinh doanh, giúp bạn đọc tìm thấy câu trả lời cho những thắc mắc thường ngày. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy tóm tắt nội dung, nhận định khách quan và bảng so sánh giá từ nhiều nhà bán lẻ trực tuyến. Một số thông tin cơ bản dưới đây sẽ giúp bạn hình dung rõ ràng hơn về cuốn sách.
Nếu bạn quan tâm đến chủ đề bài học kinh doanh, Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading là lựa chọn đáng cân nhắc. Hãy tham khảo bảng so sánh giá phía trên để chọn nơi mua uy tín với giá tốt nhất.
Khám Phá Sức Mạnh Của Trải Nghiệm WOW
Trong thế giới kinh doanh hiện đại, trải nghiệm khách hàng không chỉ là một thuật ngữ, mà đã trở thành nền tảng sống còn của mọi doanh nghiệp. Bạn có bao giờ tự hỏi, điều gì khiến một thương hiệu nổi bật giữa hàng triệu cái tên khác? Cuốn sách “Trải Nghiệm WOW” sẽ đưa bạn vào hành trình khám phá những bí quyết đằng sau sự thành công của Zappos – một biểu tượng trong ngành dịch vụ khách hàng.
Nội Dung Chính Của Cuốn Sách
“Trải Nghiệm WOW” không chỉ đơn thuần tường thuật các câu chuyện từ nhân viên Zappos, mà còn là một cái nhìn sâu sắc về văn hóa doanh nghiệp. Cuốn sách chia sẻ hành trình của Zappos từ những ngày đầu khó khăn đến khi trở thành một công ty tỷ đô, nhờ vào việc đặt khách hàng làm trung tâm. Các nhân viên không chỉ được khuyến khích mà còn có quyền quyết định trong việc mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, từ đó tạo ra những câu chuyện tuyệt vời mà bạn sẽ không thể nào quên.
Giá Trị Nổi Bật Của Cuốn Sách
Cuốn sách này mang lại giá trị thiết thực với những bài học đáng suy ngẫm, bao gồm:
Khách hàng là trung tâm: Zappos dạy chúng ta rằng việc lấy khách hàng làm trung tâm không chỉ là một triết lý, mà còn là một chiến lược kinh doanh.
Văn hóa phục vụ: Nhân viên Zappos được khuyến khích đưa ra quyết định mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, bất kể tình huống nào.
Kết nối cảm xúc: Những câu chuyện cảm động cho thấy cách mà Zappos chạm vào trái tim của khách hàng, từ đó xây dựng lòng trung thành.
Tự do trong công việc: Nhân viên không chỉ là một phần của quy trình, mà còn là những người tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng.
Chắc hẳn bạn sẽ cảm thấy thán phục khi đọc những câu chuyện này, như tôi đã từng trải qua khi lần đầu tiên biết đến Zappos và những cách họ chăm sóc khách hàng.
Đối Tượng Độc Giả Phù Hợp
Cuốn sách này không chỉ dành cho những người làm trong ngành dịch vụ, mà còn dành cho:
Doanh nhân và lãnh đạo doanh nghiệp
Nhân viên trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
Những ai yêu thích tìm hiểu về văn hóa doanh nghiệp
Các nhà nghiên cứu và sinh viên ngành quản trị
Tác Giả Và Độ Tin Cậy
Cuốn sách được viết bởi nhân viên Zappos – những người trực tiếp trải nghiệm và hiểu rõ về văn hóa công ty. Trong đó, Tony Hsieh, cựu CEO, đã biến Zappos thành biểu tượng của dịch vụ khách hàng với triết lý độc đáo. Cùng với Mark Dagostino, tác giả của nhiều cuốn sách nổi tiếng, họ đã tạo ra một tác phẩm không thể bỏ lỡ cho bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện trải nghiệm khách hàng.
Kết Lời Tạo Dư Âm
“Trải Nghiệm WOW” không chỉ là một cuốn sách, mà là một cẩm nang dành cho những ai muốn thay đổi cách nhìn về dịch vụ khách hàng. Nó nhắc nhở chúng ta rằng, niềm tin vào trải nghiệm khách hàng chính là chìa khóa để xây dựng một doanh nghiệp thành công.
“Khách hàng không chỉ là người tiêu dùng mà còn là những người bạn mà chúng ta cần chăm sóc.”
Hãy để DocGia.vn giúp bạn so sánh giá từ nhiều nhà bán uy tín để chọn lựa sản phẩm phù hợp nhất!
Tổng hợp nơi bán Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading uy tín, giá tốt nhất
Không chỉ cung cấp kiến thức, “Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”
Các thông tin khác: Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading
Phiên bản sách
Phiên bản thường
Công ty phát hành
Alphabooks
Ngày xuất bản
2020-10-01 00:00:00
Kích thước
16 x 24 cm
Dịch Giả
Huỳnh Hữu Tài- Nhóm wetransform
Loại bìa
Bìa mềm
Số trang
284
Nhà xuất bản
Nhà Xuất Bản Công Thương
Hình ảnh: Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading
User Reviews
5.0out of 5
★★★★★
★★★★★
10
★★★★★
0
★★★★★
0
★★★★★
2
★★★★★
0
Viết đánh giá
Show allMost HelpfulHighest RatingLowest Rating
nhung nguyen –
Đọc xong thần tượng Tony Heish. Anh làm được điều mà có lẽ chỉ 1% dân số thế giới làm được
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Nguyễn Thanh Dương –
Dịch vụ Bookcare dạo này của tiki hơi tệ, đơn thì quyển đóng quyển không, đơn thì mở ra đã rách
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Alice Ma –
Chưa đọc nhưng mình có chụp mục lục cho các bạn tham khảo nha.
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Hoàng Hiếu –
Giao sách trễ nhưng không có thông báo.
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Thư Đặng –
Chất lượng sản phẩm tuyệt vời
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Trần Thanh Phong –
Sách hay và đáng tiền nhé cả nhà
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Lý Điệp –
Sách hay
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Phạm Quỳnh Trang –
Sách hay, giao hàng nhanh, sẽ lại ủng hộ tiếp ah
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Nguyễn Văn Tùng –
lại một cuốn sách hay về dịch vụ khách hàng từ zappos
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Nguyen Thuy Vi –
Mất bao kiếng nhưng sách vẫn mới, giao nhanh. Tin dùng mua hàng ở Tiki chưa bao giờ thất vọng!
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Đoàn Đình chiến –
Ok
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Nguyễn Hữu Hoàn –
Nội dung hay
Chất lượng sách thì ở mức tạm ổn
Helpful(0)Unhelpful(0)You have already voted this
Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.
nhung nguyen –
Đọc xong thần tượng Tony Heish. Anh làm được điều mà có lẽ chỉ 1% dân số thế giới làm được
Nguyễn Thanh Dương –
Dịch vụ Bookcare dạo này của tiki hơi tệ, đơn thì quyển đóng quyển không, đơn thì mở ra đã rách
Alice Ma –
Chưa đọc nhưng mình có chụp mục lục cho các bạn tham khảo nha.
Hoàng Hiếu –
Giao sách trễ nhưng không có thông báo.
Thư Đặng –
Chất lượng sản phẩm tuyệt vời
Trần Thanh Phong –
Sách hay và đáng tiền nhé cả nhà
Lý Điệp –
Sách hay
Phạm Quỳnh Trang –
Sách hay, giao hàng nhanh, sẽ lại ủng hộ tiếp ah
Nguyễn Văn Tùng –
lại một cuốn sách hay về dịch vụ khách hàng từ zappos
Nguyen Thuy Vi –
Mất bao kiếng nhưng sách vẫn mới, giao nhanh. Tin dùng mua hàng ở Tiki chưa bao giờ thất vọng!
Đoàn Đình chiến –
Ok
Nguyễn Hữu Hoàn –
Nội dung hay
Chất lượng sách thì ở mức tạm ổn