Nhà sách chính hãng - Deal đồng giá 30K theo khung giờ. Mọt Sách Tiki Shopee Book Club

Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading

159.000 

8.9/10 (Điểm đánh giá)
Thứ tự #912 thuộc danh mục Bài học kinh doanh

Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading

Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading mang đến một hành trình khám phá về những bài học kinh nghiệm trong kinh doanh, giúp bạn đọc tìm thấy câu trả lời cho những thắc mắc thường ngày. Trong bài viết này, bạn sẽ tìm thấy tóm tắt nội dung, nhận định khách quan và bảng so sánh giá từ nhiều nhà bán lẻ trực tuyến. Một số thông tin cơ bản dưới đây sẽ giúp bạn hình dung rõ ràng hơn về cuốn sách.

Nếu bạn quan tâm đến chủ đề bài học kinh doanh, Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading là lựa chọn đáng cân nhắc. Hãy tham khảo bảng so sánh giá phía trên để chọn nơi mua uy tín với giá tốt nhất.

Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading

Khám Phá Sức Mạnh Của Trải Nghiệm WOW

Trong thế giới kinh doanh hiện đại, trải nghiệm khách hàng không chỉ là một thuật ngữ, mà đã trở thành nền tảng sống còn của mọi doanh nghiệp. Bạn có bao giờ tự hỏi, điều gì khiến một thương hiệu nổi bật giữa hàng triệu cái tên khác? Cuốn sách “Trải Nghiệm WOW” sẽ đưa bạn vào hành trình khám phá những bí quyết đằng sau sự thành công của Zappos – một biểu tượng trong ngành dịch vụ khách hàng.

Nội Dung Chính Của Cuốn Sách

“Trải Nghiệm WOW” không chỉ đơn thuần tường thuật các câu chuyện từ nhân viên Zappos, mà còn là một cái nhìn sâu sắc về văn hóa doanh nghiệp. Cuốn sách chia sẻ hành trình của Zappos từ những ngày đầu khó khăn đến khi trở thành một công ty tỷ đô, nhờ vào việc đặt khách hàng làm trung tâm. Các nhân viên không chỉ được khuyến khích mà còn có quyền quyết định trong việc mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, từ đó tạo ra những câu chuyện tuyệt vời mà bạn sẽ không thể nào quên.

Giá Trị Nổi Bật Của Cuốn Sách

Cuốn sách này mang lại giá trị thiết thực với những bài học đáng suy ngẫm, bao gồm:

  • Khách hàng là trung tâm: Zappos dạy chúng ta rằng việc lấy khách hàng làm trung tâm không chỉ là một triết lý, mà còn là một chiến lược kinh doanh.
  • Văn hóa phục vụ: Nhân viên Zappos được khuyến khích đưa ra quyết định mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng, bất kể tình huống nào.
  • Kết nối cảm xúc: Những câu chuyện cảm động cho thấy cách mà Zappos chạm vào trái tim của khách hàng, từ đó xây dựng lòng trung thành.
  • Tự do trong công việc: Nhân viên không chỉ là một phần của quy trình, mà còn là những người tạo ra giá trị thực sự cho khách hàng.

Chắc hẳn bạn sẽ cảm thấy thán phục khi đọc những câu chuyện này, như tôi đã từng trải qua khi lần đầu tiên biết đến Zappos và những cách họ chăm sóc khách hàng.

Đối Tượng Độc Giả Phù Hợp

Cuốn sách này không chỉ dành cho những người làm trong ngành dịch vụ, mà còn dành cho:

  • Doanh nhân và lãnh đạo doanh nghiệp
  • Nhân viên trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng
  • Những ai yêu thích tìm hiểu về văn hóa doanh nghiệp
  • Các nhà nghiên cứu và sinh viên ngành quản trị

Tác Giả Và Độ Tin Cậy

Cuốn sách được viết bởi nhân viên Zappos – những người trực tiếp trải nghiệm và hiểu rõ về văn hóa công ty. Trong đó, Tony Hsieh, cựu CEO, đã biến Zappos thành biểu tượng của dịch vụ khách hàng với triết lý độc đáo. Cùng với Mark Dagostino, tác giả của nhiều cuốn sách nổi tiếng, họ đã tạo ra một tác phẩm không thể bỏ lỡ cho bất kỳ ai quan tâm đến việc cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Kết Lời Tạo Dư Âm

“Trải Nghiệm WOW” không chỉ là một cuốn sách, mà là một cẩm nang dành cho những ai muốn thay đổi cách nhìn về dịch vụ khách hàng. Nó nhắc nhở chúng ta rằng, niềm tin vào trải nghiệm khách hàng chính là chìa khóa để xây dựng một doanh nghiệp thành công.

“Khách hàng không chỉ là người tiêu dùng mà còn là những người bạn mà chúng ta cần chăm sóc.”

Hãy để DocGia.vn giúp bạn so sánh giá từ nhiều nhà bán uy tín để chọn lựa sản phẩm phù hợp nhất!

Tổng hợp nơi bán Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading uy tín, giá tốt nhất

Không chỉ cung cấp kiến thức, “Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading” còn truyền cảm hứng mạnh mẽ cho độc giả. Đây là lựa chọn tuyệt vời cho những ai muốn tìm nguồn động lực mới. Hãy tham khảo ngay bảng giá bên dưới để mua sách dễ dàng và tiết kiệm hơn.”

Các thông tin khác: Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading

Phiên bản sách

Phiên bản thường

Công ty phát hành

Alphabooks

Ngày xuất bản

2020-10-01 00:00:00

Kích thước

16 x 24 cm

Dịch Giả

Huỳnh Hữu Tài- Nhóm wetransform

Loại bìa

Bìa mềm

Số trang

284

Nhà xuất bản

Nhà Xuất Bản Công Thương

Hình ảnh: Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading

User Reviews

5.0 out of 5
10
0
0
2
0
Viết đánh giá
Show all Most Helpful Highest Rating Lowest Rating
  1. nhung nguyen

    Đọc xong thần tượng Tony Heish. Anh làm được điều mà có lẽ chỉ 1% dân số thế giới làm được

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this
  2. Nguyễn Thanh Dương

    Dịch vụ Bookcare dạo này của tiki hơi tệ, đơn thì quyển đóng quyển không, đơn thì mở ra đã rách

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this
  3. Alice Ma

    Chưa đọc nhưng mình có chụp mục lục cho các bạn tham khảo nha.

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this
  4. Hoàng Hiếu

    Giao sách trễ nhưng không có thông báo.

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this
  5. Thư Đặng

    Chất lượng sản phẩm tuyệt vời

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this
  6. Trần Thanh Phong

    Sách hay và đáng tiền nhé cả nhà

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this
  7. Lý Điệp

    Sách hay

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this
  8. Phạm Quỳnh Trang

    Sách hay, giao hàng nhanh, sẽ lại ủng hộ tiếp ah

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this
  9. Nguyễn Văn Tùng

    lại một cuốn sách hay về dịch vụ khách hàng từ zappos

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this
  10. Nguyen Thuy Vi

    Mất bao kiếng nhưng sách vẫn mới, giao nhanh. Tin dùng mua hàng ở Tiki chưa bao giờ thất vọng!

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this
  11. Đoàn Đình chiến

    Ok

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this
  12. Nguyễn Hữu Hoàn

    Nội dung hay
    Chất lượng sách thì ở mức tạm ổn

    Helpful(0) Unhelpful(0)You have already voted this

    Only logged in customers who have purchased this product may leave a review.

    Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading
    Trải Nghiệm Wow tại Tiki Trading

    159.000 

    DocGia.vn
    Logo